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  • No : 12847
  • 公開日時 : 2024/01/16 11:27
  • 更新日時 : 2024/03/25 12:07
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カード会社へのログイン、情報入力を求められた

クレジットカード決済時にカード会社へのログイン画面のようなものが出た。
本人認証サービス(3Dセキュア2.0)とは何か。
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回答

クレジットカード不正利用増加により、大切な寄付者様をお守りするため「本人認証サービス(3Dセキュア2.0)」を導入いたしました。
決済時に、クレジットカード会社側で、ご本人様の利用であるかの認証を行う仕組みです。
「申し込みを確定する」ボタン押下後に、カード会社名表記の入力画面が表示されることがあります。
 
3Dセキュア2.0について
3Dセキュアにより表示される情報入力画面等は、クレジットカード会社での管理となります。
決済時に「3Dセキュア2.0」を通した手続きをするには、事前にクレジットカードの設定が必要です。
必要な入力情報は、カード会社やご自身での設定により異なります。
情報入力画面が表示された場合は、画面に従って、設定されている情報を入力してください。
 
設定や操作等がご不明な場合は、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
弊社では情報を持ち合わせておらず、ご案内ができません。
情報入力画面が表示され決済ができない場合は、以下いずれかのご対応をお願いいたします。
 ・ご利用カード会社へ確認する
 ・ご利用カードやお支払い方法を変更する
 
主なクレジットカード会社の3Dセキュアご案内ページ
以下すべて外部サイトです。
記載がない場合は、お手数ですがご利用のクレジットカード記載の連絡先へご確認ください。
 
お問い合わせ
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