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『 寄付履歴・キャンセル・申込内容変更 』 内のよくある質問

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  • マイページの寄付履歴を消したい

    マイページの「寄付履歴」は、過去の申込をご確認いただく際に必要になる可能性がある ため、また、正しいお申し込み情報を誤って削除しないようにするため、削除ができない ようになっております。 寄付実績の累計はマイページ「寄付履歴」内にある、各お申し込み内容右側の「累計寄付 金額へ合算」チェックを外していただくと、累計寄付金額から除外することができます。 詳細表示

    • No:243
    • 公開日時:2018/03/16 15:00
    • 更新日時:2020/06/26 09:29
  • 寄付履歴、キャンセル、申込内容の変更について

    ※郵便振替等によるオンライン以外の決済の場合は、決済完了メールは自動送信されま せん。入金確認後、自治体が手動操作することで寄付履歴に決済完了日が反映されま すが、メールを送信をするかどうかは自治体により異なります。 クレジットカード決済等オンライン上での決済の場合、決済が完了しているかの確認方 法には以下の方法がございます。 1.ふるさとチ... 詳細表示

    • No:3200
    • 公開日時:2020/05/16 05:08
    • 更新日時:2020/07/07 10:52
    • ウィザードよくある質問
  • キャンセルしたい

    入金済の場合、原則としてキャンセルはできません。 また、キャンセルを受け付けるかは各自治体により異なりますので、弊社ではご案内する ことができません。申し訳ございません。お手数ですが、キャンセルをご希望の場合は各 自治体にご相談ください。自治体の判断によりキャンセルできないこともございますので ご了承ください。 以下のお支払方法は、お申し込みと同時に決済が完了いたし... 詳細表示

    • No:2226
    • 公開日時:2020/03/31 00:00
    • 更新日時:2020/06/04 09:59
    • ウィザードよくある質問
  • マネーフォワードと連携したい

    「ふるさとチョイス」から「マネーフォワード ME」への連携は出来ませんが、「マネーフォワード ME」アプリからご自身でふるさとチョイスへ連携することは可能です。詳細は以下をご覧いただけますようお願いいたします。 ▼「マネーフォワード ME」での「ふるさとチョイス」連携方法 https://moneyforward.com/download/lp/furusatochoic... 詳細表示

    • No:1054
    • 公開日時:2019/02/06 09:56
    • 更新日時:2019/12/23 17:22

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