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『 会員登録・会員機能に関して 』 内のよくある質問

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  • ふるさとチョイスからメールが届かない

    携帯電話のメール(例:@docomo~@ezweb~@softbank~)やパソコンでもお使いのメール サービスにより、受信できない場合がございますので、以下の点をご確認ください。 1.利用機器(スマートフォン等)の設定 2.ご利用の機器、プロバイダー等のご契約内容 3.@trustbank.co.jpドメインからのメールが受け取れる状態であるか 4.迷惑メールや別... 詳細表示

  • パスワードを変更したい(ログインできる場合)

    以下の手順でお手続きをお願いします。 1.ふるさとチョイスへログイン 2.サイト右上に表示される「マイページ」へアクセス ※スマートフォンでは、画面上部グレーの帯の中の「マイページ」をタップ 3.マイページメニュー内「アカウント設定」→「会員情報/寄附申込者情報」を押す 4.「パスワード」の右側にある赤い「編集」を押す 5.現在の... 詳細表示

  • ログインIDを複数作ってしまったので統合したい。

    複数アカウントの統合をしていただく機能はございません。申し訳ございません。 マイページ「寄附履歴」にて手動で寄附履歴を追加できますので、最終的に残したいアカウ ントに手動で寄附履歴を追加し、不要なアカウントから退会していただくことをおすすめい たします。 寄附履歴の手動追加手順 1.マイページの「寄附履歴」にアクセス ▼マイページ 寄附履... 詳細表示

    • No:1052
    • 公開日時:2019/02/05 11:25
    • 更新日時:2020/01/23 16:14
    • カテゴリー: 会員登録
  • 会員登録の手順を知りたい

    会員登録の流れをご案内します。 1会員登録画面を開きます。(会費等は一切かかりません) ここを押すと、会員登録画面が開きます。 2会員登録ボタンを押し、入力フォームページを開きます。 Amazon,LINE,Twitter,Facebook,Yahoo!JAPAN,Google のアカウントを持っている方は、上記サービスのIDを利用して... 詳細表示

  • 会員登録の本登録ができない場合の対応を知りたい

    メール中のURLにアクセスできない場合 ご利用の機器、機器の設定、携帯電話会社との契約内容によっては、URLをクリック できない状態で表示されることもございます。また、ご利用のメールソフトによっては 途中で改行されてURLが途切れてしまい、URLをクリックしても正しく登録画面に遷移 できない場合がございます。 その場合は、URL全体をコピーしてブラウザのURL入... 詳細表示

    • No:882
    • 公開日時:2018/09/17 16:53
    • 更新日時:2020/01/24 11:49
    • カテゴリー: 会員登録

  • 会員登録しないで申し込む方法を知りたい

    会員登録をしないで申し込む手順 1. ご希望のお礼の品を選択し「寄附へ進む」を押す。 2.「寄附するリスト」が表示されます。 3.「この自治体の申し込みへ進む」を押す。 4. 画面上部に表示される「会員登録しないで寄附する」を押す(パソコンでは画面右上に表示) 5.「申込み手続き」を押す。 6. 申込フォームが表示されますので、必要事... 詳細表示

    • No:555
    • 公開日時:2018/03/30 14:25
    • 更新日時:2020/02/26 14:00
    • カテゴリー: 会員機能  ,  会員登録
  • 申し込み時に寄附者名が変更できない。

    申込フォームで寄附者名が変更できない場合、チョイス公式ポイントを利用している自治体へ のお申し込みの可能性がございます。 チョイス公式ポイントの導入自治体へ寄附をされる場合、寄附申込フォーム内で寄附者名を 変更することができません。 また、ポイントを保有している場合、マイページの登録情報でも、寄附者「名」の変更がで きませんのでご注意ください。 ... 詳細表示

  • 同一のメールアドレスで複数の会員登録はできるのか

    同一のメールアドレスで家族など複数の方の会員登録は可能です。 通常、最初に会員登録した際のログインIDはメールアドレスと同じになります。 (ご自身でログインIDを設定した場合を除く) 同じメールアドレスで2番目以降に会員登録をする際には、メールアドレス以外のログイン IDを設定していただくことにより、同一のメールアドレスで複数の会員登録をしていただく こ... 詳細表示

    • No:472
    • 公開日時:2018/03/18 15:15
    • 更新日時:2020/01/27 15:10
    • カテゴリー: 会員登録
  • 登録メールアドレスを変更したい

    ご登録のメールアドレスは、マイページより変更が可能です。 1.ふるさとチョイスへログインしてください。 パソコン:サイト右上の「ログイン」より スマートフォン等:TOPページ上部、グレーの帯部分にある「ログイン」より 2.マイページ「会員情報/寄附申込者情報」を開く。 ▼会員情報/寄附申込者情報 https://www.furusato-tax.j... 詳細表示

    • No:278
    • 公開日時:2018/07/19 05:00
    • 更新日時:2020/01/29 11:15
    • カテゴリー: 会員機能
  • 会員登録内容を変更したい

    以下の手順でお手続きをお願いします。 1.ふるさとチョイスへログインしてください。 パソコン:サイト右上の「ログイン」より スマートフォン等:TOPページ上部、グレーの帯部分にある「ログイン」より 2.マイページ「会員情報/寄附申込者情報」を開く。 ▼会員情報/寄附申込者情報 https://www.furusato-tax.jp/mypa... 詳細表示

    • No:269
    • 公開日時:2018/07/19 05:00
    • 更新日時:2020/01/29 11:22
    • カテゴリー: 会員機能

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