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『 ふるさとチョイスに関して 』 内のよくある質問

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  • ポイント制の仕組みに関して知りたい。

    寄附に対するお礼の品を用意している自治体の中で、お礼の品を選ぶ方法にポイントを 導入しているところがあります。 例えば、1万円の寄附につき、2000ポイントを付与すると設定し、2000ポイントの中で、 お礼の品を1つないし、複数選んでいただくような仕組みです。 ポイント制には下記のバリエーションがございます。 1)ふるさとチョイスでポイントを管理するもの   ふるさとチョ... 詳細表示

  • チョイス公式ポイントからお礼の品に交換する方法を知りたい

    お礼の品の交換方法をご案内させていただきます。 マイページへログイン後、交換希望のお礼の品を選択し「寄附するリスト」に 登録いただいてお手続きとなります。 1.マイページにログインをします ↓ 2.マイページのポイント⇒交換可能なポイントより該当自治体の >ポイントで交換出来るお礼の   品を見るをクリックし、希望のお礼の品を選択します ↓ 3.お... 詳細表示

  • ログインできない

    ログインができない場合、以下の点をご確認ください。 ・会員登録時に任意のログインIDを設定された方は、メールアドレスではログインできません。ご自身で設定されたログインIDをご入力ください。 ・ログインID、パスワードをご入力の際、前後に余分なスペースが入っていないか ・ログインID、パスワードをご入力の際、全角で入力していないか(必ず半角でご入力ください。@が全角になっ... 詳細表示

  • メールマガジンの配信停止をする手続方法を知りたい。

    マイページのアカウント設定⇒会員情報/寄附申込者情報より行えます。 「会員情報」中の「ふるさとチョイスのお役立ちメールの受取」右側の「編集」より 「希望する/希望しない」をお選びいただき、「確定」ボタンを押してください。 ※なおメールマガジンを解除すると、制度に関するお知らせ等、弊社からの告知等が 配信されませんのでご了承ください。 詳細表示

  • 登録メールアドレスを変更したい

    1.ふるさとチョイスの会員登録されているメールアドレスの変更手順は以下となります。  1.初めに『ふるさとチョイス』へのログインしてください    パソコン:サイト右上の「ログイン」より    スマートデバイス:TOPページ中、グレーの帯部分にある「ログイン」より  2.サイト右上に表示される、マイページより「会員情報/寄附申込者情報」を開いて    ください  ... 詳細表示

  • スマートフォン、タブレットで「ログアウト」のボタンが無い

    「ログアウト」の表示は、「マイページ」の表示の右側にございます 詳細表示

  • 会員登録しないで申し込む方法を知りたい

    会員登録をされないで寄附申し込みを行うには、寄附申し込み手続きへ移る際に、 ログイン画面が表示されるので、ログイン画面下にある「会員登録せずに進む」 ボタンをクリックしていただくと、申込画面へ移ることができます。 必要事項をご入力いただき、お申し込み手続きをお願いいたします。 なお、一部の自治体では、会員登録されている方のみの寄附を受け付けており、 その場合、「会員登録... 詳細表示

  • 家族でメールアドレスを共用しています。二人登録することは可能か知りたい

    共用いただくことは可能です。 同じメールアドレスに対して、複数のログインIDを紐づけ、一つのメールアドレスで複数の方に ご利用いただけます。 実際の登録手順/ログイン手順は以下の通りです。 【登録手順(既に会員登録されているメールアドレスで複数の方が登録されるケース)】 1.既に会員登録していただいているメールアドレスで、改めて「会員登録」をしていただきます 2.その際「ご... 詳細表示

  • 会員登録内容を変更したい

    以下の手順でお手続きをお願いします。 1.初めに『ふるさとチョイス』へのログインしてください 2.サイト右上に表示される、マイページより「会員情報/寄附申込者情報」を開いてください 3.「会員情報」内の各項目の右側にある「編集」をクリックしていただき、編集画面を   開いてください 4.必要事項/該当箇所を編集いただき、確認ボタンに続き確定ボタンをクリックしてください 詳細表示

  • 退会手続きの方法を知りたい

    以下よりお手続きいただくことが出来ます ・以下のリンクより  https://www.furusato-tax.jp/mypage/withdrawal ・マイページ アカウント設定⇒会員情報/寄附申込者情報の下部にある  「>退会はこちらから」のリンクより 退会される際には、以下をご確認いただきますようお願いいたします ・過去の寄附履歴は確認でき... 詳細表示

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