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『 ふるさとチョイスに関して 』 内のFAQ

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  • ログインできない

    ログインができない場合、以下の点をご確認ください。 ・チョイスIDではなく、メールアドレスで入力していないか ・メールアドレス及び、チョイスIDを入力の際、前後に余分なスペースが入っていないか ・メールアドレス及び、チョイスIDを入力の際全角で入力していないか  (@が全角になっているケースが多くございます) ・Caps Lockがかかっていないか また、パス... 詳細表示

  • 会員登録しないで申し込む方法を知りたい

    会員登録をされないで寄附申し込みを行うには、寄附申し込み手続きへ移る際に、 ログイン画面が表示されるので、ログイン画面下にある「会員登録せずに進む」 ボタンをクリックしていただくと、申込画面へ移ることができます。 必要事項をご入力いただき、お申し込み手続きをお願いいたします。 なお、一部の自治体では、会員登録されている方のみの寄附を受け付けており、 その場合、「会員登録... 詳細表示

  • 退会手続きの方法を知りたい

    以下よりお手続きいただくことが出来ます ・以下のリンクより  https://www.furusato-tax.jp/mypage/withdrawal ・マイページ アカウント設定⇒会員情報/寄附申込者情報の下部にある  「>退会はこちらから」のリンクより 退会される際には、以下をご確認いただきますようお願いいたします ・過去の寄附履歴は確認でき... 詳細表示

  • 会員登録内容変更したいが、パスワードを忘れた

    パスワードに関しまして、以下のURLより再発行が可能となっておりますので、こちらより、 会員アカウントにご利用いただいております。  メールアドレスをご入力いただき、こちらよりパスワード再発行に必要なメールの送信を 行っていただけるでしょうか。 ▼ふるさとチョイス パスワードの再発行   https://www.furusato-tax.jp/passw... 詳細表示

  • チョイスポイントからお礼の品に交換する方法を知りたい

    お礼の品の交換方法をご案内させていただきます。 マイページへログイン後、交換希望のお礼の品を選択し「寄附するリスト」に 登録いただいてお手続きとなります。 1.マイページにログインをします ↓ 2.マイページのポイント⇒交換可能なポイントより該当自治体の >ポイントで交換出来るお礼の   品を見るをクリックし、希望のお礼の品を選択します ↓ 3.お... 詳細表示

  • ふるさとチョイスの登録の手続方法を知りたい。

    以下手順での登録をお願いいたします ①トップ画面右上にあります、「ログイン」をクリックし、表示される画面で  「会員登録」をクリック ②必須事項をすべて入力していただき、会員登録をクリック(この時点では会員登録は  完了しておりません) ③ご登録いただいたメールアドレスへ「ふるさとチョイス会員登録の確認」というメールが  送信されるので本文中の、本登録用URLに24時間以内にアクセス... 詳細表示

  • 登録した会員情報を変更したい

    マイページにログイン後、アカウント設定⇒会員情報/寄附申込者情報中の各項目右側の「編集」より登録内容の 編集が可能です 詳細表示

  • ログインができない場合の解決方法を知りたい。

    ログインができない場合、以下をご確認ください。 1.チョイスIDを入力しているかご確認ください。メールアドレスとチョイスIDが異なる場合、チョイスIDを  入力してください。 2.メールアドレス入力の際に余分なスペースが入っていたり、 全角で入力していると正しくログインができませんので、  ご確認をお願いいたします。 3.ふるさとチョイスTOP画面の右上... 詳細表示

  • 必ずソーシャルログインが必要なのか知りたい

    必ずソーシャルログインが必要ではございません。ふるさとチョイスの会員登録にあたって、SNSアカウントを使用して、簡単に会員登録・ログインをされたい場合はご利用ください。 詳細表示

  • メールアドレスでログインできない

    ログインはメールアドレスではなくチョイスIDでお願いします。 チョイスIDは ご登録のメールアドレスと同一です。 以下の方はチョイスIDとメールアドレスが異なりますので、ご自身で設定したチョイスIDで ログインをお願いします。 ・一つのメールアドレスに対し、チョイスIDを追加で取得された方 ・チョイスIDをメールアドレスとは異なるものに設定された方 ロ... 詳細表示

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