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『 ふるさとチョイス会員機能に関して 』 内のよくある質問

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  • ログインできない(メールアドレス、ログインID)

    ふるさとチョイスにログインできない場合、以下の点をご確認ください。 ・ログインIDを複数設定していないか  (ログインIDは初めて会員登録された際は、メールアドレスが自動反映されます。   メールアドレス以外の任意のものでも設定できるため、別にログインIDを設定   されていないかご確認ください。) ・JTBふるぽのログインIDでログインしようとして... 詳細表示

    • No:217
    • 公開日時:2018/03/16 15:00
    • 更新日時:2019/06/04 17:01
  • メールマガジンの配信停止をする手続方法を知りたい。

    マイページのアカウント設定⇒会員情報/寄附申込者情報より行えます。 「会員情報」中の「ふるさとチョイスのお役立ちメールの受取」右側の「編集」より 「希望する/希望しない」をお選びいただき、「確定」ボタンを押してください。 ※なおメールマガジンを解除すると、制度に関するお知らせ等、弊社からの告知等が 配信されませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:358
    • 公開日時:2018/07/19 05:00
  • 登録メールアドレスを変更したい

    【1】会員登録のメールアドレスは、マイページよりご自身で変更が可能です。  変更手順は以下となります。 1.初めに『ふるさとチョイス』へのログインしてください    パソコン:サイト右上の「ログイン」より    スマートデバイス:TOPページ中、グレーの帯部分にある「ログイン」より 2.サイト右上に表示される、マイページより「会員情報/寄附申込者情報」を開いて   ... 詳細表示

    • No:278
    • 公開日時:2018/07/19 05:00
    • 更新日時:2019/06/21 11:20
  • スマートフォン、タブレットで「ログアウト」のボタンが無い

    「ログアウト」の表示は、「マイページ」の表示の右側にございます 詳細表示

    • No:964
    • 公開日時:2018/11/09 10:11
    • 更新日時:2019/01/17 10:22
  • 家族でメールアドレスを共用しています。二人登録することは可能か知りたい

    同一のメールアドレスで家族など複数の方の会員登録は可能です。 通常、最初に会員登録した際のログインIDは、メールアドレスと同じになります。 (ご自身でログインIDを設定した場合を除く) 同じメールアドレスで2番目以降に会員登録をする際には、メールアドレス以外の ログインIDを設定していただくことにより、同一のメールアドレスで複数の会員登録を していただくこと... 詳細表示

    • No:472
    • 公開日時:2018/03/18 15:15
    • 更新日時:2019/06/21 09:58
  • 会員登録内容変更したいが、パスワードを忘れた

    パスワードは以下のURLより再発行、再設定していただけます。 ▼ふるさとチョイス パスワードの再発行   https://www.furusato-tax.jp/password/reminder ご登録のメールアドレスをご入力いただき、こちらよりパスワード再発行に必要なメールの 送信をお願いいたします。メール送信後、メール内容にしたがって、パスワード... 詳細表示

    • No:279
    • 公開日時:2018/03/16 15:00
    • 更新日時:2019/08/02 09:38
  • 会員登録内容を変更したい

    以下の手順でお手続きをお願いします。 1.初めに『ふるさとチョイス』へのログインしてください 2.サイト右上に表示されるマイページより、アカウント設定⇒「会員情報/寄附申込者情報」を開いてください 3.「会員情報」内の各項目の右側にある「編集」をクリックしていただき、編集画面を開いてください 4.必要事項/該当箇所を編集いただき、確認ボタンに続き確定ボタンをクリックしてください 詳細表示

    • No:269
    • 公開日時:2018/07/19 05:00
    • 更新日時:2019/03/25 16:15
  • 退会手続きの方法を知りたい

    以下よりお手続きいただくことが出来ます ・以下のリンクより  https://www.furusato-tax.jp/mypage/withdrawal ・マイページ アカウント設定⇒会員情報/寄附申込者情報の下部にある  「>退会はこちらから」のリンクより 退会される際には、以下をご確認いただきますようお願いいたします ・過去の寄附履歴は確認でき... 詳細表示

    • No:277
    • 公開日時:2018/03/16 15:00
    • 更新日時:2018/05/22 18:35
  • 会員登録しないで申し込む方法を知りたい

    会員登録をされないで寄附申し込みを行うには、寄附申し込み手続きへ移る際 ログイン画面が表示されるので、ログイン画面下にある「会員登録せずに進む」 ボタンをクリックしていただくと、申込画面へ移ることができます。 必要事項をご入力いただき、お申し込み手続きをお願いいたします。 なお、一部の自治体では、会員登録されている方のみの寄附を受け付けており、 その場合、「会員登録せず... 詳細表示

    • No:555
    • 公開日時:2018/03/30 14:25
    • 更新日時:2019/06/04 17:25
  • ログインができない場合の解決方法を知りたい。

    ログインができない場合は、以下の事項にご注意いただき、ログインをお試し いただけますようお願いいたします。 【ご注意いただきたい事項】 ・ログインIDではなく、メールアドレスを入力していないか ・ログインIDを入力の際、前後に余分なスペースが入っていないか ・ログインIDを入力の際全角で入力していないか  (@が全角になっているケースが多くございます) ・Cap... 詳細表示

    • No:283
    • 公開日時:2018/03/16 15:00
    • 更新日時:2019/06/07 11:52

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