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『 ふるさとチョイス会員機能に関して 』 内のよくある質問

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  • ログインできない

    ログインができない場合、以下の点をご確認ください。 ・会員登録時に任意のログインIDを設定された方は、メールアドレスではログインできません。ご自身で設定されたログインIDをご入力ください。 ・ログインID、パスワードをご入力の際、前後に余分なスペースが入っていないか ・ログインID、パスワードをご入力の際、全角で入力していないか(必ず半角でご入力ください。@が全角になっ... 詳細表示

    • No:217
    • 公開日時:2018/03/16 15:00
    • 更新日時:2019/01/25 17:24
  • メールマガジンの配信停止をする手続方法を知りたい。

    マイページのアカウント設定⇒会員情報/寄附申込者情報より行えます。 「会員情報」中の「ふるさとチョイスのお役立ちメールの受取」右側の「編集」より 「希望する/希望しない」をお選びいただき、「確定」ボタンを押してください。 ※なおメールマガジンを解除すると、制度に関するお知らせ等、弊社からの告知等が 配信されませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:358
    • 公開日時:2018/07/19 05:00
  • 登録メールアドレスを変更したい

    1.ふるさとチョイスの会員登録されているメールアドレスの変更手順は以下となります。  1.初めに『ふるさとチョイス』へのログインしてください    パソコン:サイト右上の「ログイン」より    スマートデバイス:TOPページ中、グレーの帯部分にある「ログイン」より  2.サイト右上に表示される、マイページより「会員情報/寄附申込者情報」を開いて    ください  ... 詳細表示

    • No:278
    • 公開日時:2018/07/19 05:00
    • 更新日時:2019/01/17 12:59
  • スマートフォン、タブレットで「ログアウト」のボタンが無い

    「ログアウト」の表示は、「マイページ」の表示の右側にございます 詳細表示

    • No:964
    • 公開日時:2018/11/09 10:11
    • 更新日時:2019/01/17 10:22
  • 家族でメールアドレスを共用しています。二人登録することは可能か知りたい

    共用いただくことは可能です。 同じメールアドレスに対して、複数のログインIDを紐づけ、一つのメールアドレスで複数の方に ご利用いただけます。 実際の登録手順/ログイン手順は以下の通りです。 【登録手順(既に会員登録されているメールアドレスで複数の方が登録されるケース)】 1.既に会員登録していただいているメールアドレスで、改めて「会員登録」をしていただきます 2.その際「ご... 詳細表示

    • No:472
    • 公開日時:2018/03/18 15:15
    • 更新日時:2018/11/07 16:09
  • 会員登録しないで申し込む方法を知りたい

    会員登録をされないで寄附申し込みを行うには、寄附申し込み手続きへ移る際に、 ログイン画面が表示されるので、ログイン画面下にある「会員登録せずに進む」 ボタンをクリックしていただくと、申込画面へ移ることができます。 必要事項をご入力いただき、お申し込み手続きをお願いいたします。 なお、一部の自治体では、会員登録されている方のみの寄附を受け付けており、 その場合、「会員登録... 詳細表示

    • No:555
    • 公開日時:2018/03/30 14:25
  • 会員登録内容を変更したい

    以下の手順でお手続きをお願いします。 1.初めに『ふるさとチョイス』へのログインしてください 2.サイト右上に表示されるマイページより、アカウント設定⇒「会員情報/寄附申込者情報」を開いてください 3.「会員情報」内の各項目の右側にある「編集」をクリックしていただき、編集画面を開いてください 4.必要事項/該当箇所を編集いただき、確認ボタンに続き確定ボタンをクリックしてください 詳細表示

    • No:269
    • 公開日時:2018/07/19 05:00
    • 更新日時:2019/03/25 16:15
  • 会員登録内容変更したいが、パスワードを忘れた

    パスワードに関しまして、以下のURLより再発行が可能となっておりますので、こちらより、 会員アカウントにご利用いただいております。  メールアドレスをご入力いただき、こちらよりパスワード再発行に必要なメールの送信を 行っていただけるでしょうか。 ▼ふるさとチョイス パスワードの再発行   https://www.furusato-tax.jp/passw... 詳細表示

    • No:279
    • 公開日時:2018/03/16 15:00
    • 更新日時:2018/03/18 14:52
  • 退会手続きの方法を知りたい

    以下よりお手続きいただくことが出来ます ・以下のリンクより  https://www.furusato-tax.jp/mypage/withdrawal ・マイページ アカウント設定⇒会員情報/寄附申込者情報の下部にある  「>退会はこちらから」のリンクより 退会される際には、以下をご確認いただきますようお願いいたします ・過去の寄附履歴は確認でき... 詳細表示

    • No:277
    • 公開日時:2018/03/16 15:00
    • 更新日時:2018/05/22 18:35
  • ログインができない場合の解決方法を知りたい。

    ログインができない場合は、以下の事項にご注意いただき、ログインをお試し いただけますようお願いいたします。 【ご注意いただきたい事項】 ・ログインIDではなく、メールアドレスを入力していないか ・ログインIDを入力の際、前後に余分なスペースが入っていないか ・ログインIDを入力の際全角で入力していないか  (@が全角になっているケースが多くございます) ・Cap... 詳細表示

    • No:283
    • 公開日時:2018/03/16 15:00
    • 更新日時:2019/01/17 13:37

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