ログインできない

ログインができない場合、以下の点をご確認ください。 ・会員登録時に任意のログインIDを設定された方は、メールアドレスではログインできません。ご自身で設定されたログインIDをご入力ください。 ・ログインID、パスワードをご入力の際、前後に余分なスペースが入っていないか ・ログインID、パスワードをご入力の際、全角で入力していないか（必ず半角でご入力ください。@が全角になっ... 詳細表示

退会手続きの方法を知りたい

以下よりお手続きいただくことが出来ます ・以下のリンクより 　https://www.furusato-tax.jp/mypage/withdrawal ・マイページ　アカウント設定⇒会員情報/寄附申込者情報の下部にある 　「＞退会はこちらから」のリンクより 退会される際には、以下をご確認いただきますようお願いいたします ・過去の寄附履歴は確認でき... 詳細表示

登録メールアドレスを変更したい

１．ふるさとチョイスの会員登録されているメールアドレスの変更手順は以下となります。 　１．初めに『ふるさとチョイス』へのログインしてください 　　　パソコン：サイト右上の「ログイン」より 　　　スマートデバイス：TOPページ中、グレーの帯部分にある「ログイン」より 　２．サイト右上に表示される、マイページより「会員情報/寄附申込者情報」を開いて 　　　ください 　... 詳細表示

会員登録しないで申し込む方法を知りたい

会員登録をされないで寄附申し込みを行うには、寄附申し込み手続きへ移る際に、 ログイン画面が表示されるので、ログイン画面下にある「会員登録せずに進む」 ボタンをクリックしていただくと、申込画面へ移ることができます。 必要事項をご入力いただき、お申し込み手続きをお願いいたします。 なお、一部の自治体では、会員登録されている方のみの寄附を受け付けており、 その場合、「会員登録... 詳細表示

家族でメールアドレスを共用しています。二人登録することは可能か知りたい

共用いただくことは可能です。 同じメールアドレスに対して、複数のログインIDを紐づけ、一つのメールアドレスで複数の方に ご利用いただけます。　実際の登録手順/ログイン手順は以下の通りです。 【登録手順（既に会員登録されているメールアドレスで複数の方が登録されるケース）】 １．既に会員登録していただいているメールアドレスで、改めて「会員登録」をしていただきます ２．その際「ご... 詳細表示

メールマガジンの配信停止をする手続方法を知りたい。

マイページのアカウント設定⇒会員情報/寄附申込者情報より行えます。 「会員情報」中の「ふるさとチョイスのお役立ちメールの受取」右側の「編集」より 「希望する/希望しない」をお選びいただき、「確定」ボタンを押してください。 ※なおメールマガジンを解除すると、制度に関するお知らせ等、弊社からの告知等が 配信されませんのでご了承ください。 詳細表示

会員登録内容変更したいが、パスワードを忘れた

パスワードに関しまして、以下のURLより再発行が可能となっておりますので、こちらより、 会員アカウントにご利用いただいております。　 メールアドレスをご入力いただき、こちらよりパスワード再発行に必要なメールの送信を 行っていただけるでしょうか。 ▼ふるさとチョイス パスワードの再発行 　 https://www.furusato-tax.jp/passw... 詳細表示

スマートフォン、タブレットで「ログアウト」のボタンが無い

「ログアウト」の表示は、「マイページ」の表示の右側にございます 詳細表示

ログインができない場合の解決方法を知りたい。

ログインができない場合は、以下の事項にご注意いただき、ログインをお試し いただけますようお願いいたします。 【ご注意いただきたい事項】 ・ログインIDではなく、メールアドレスを入力していないか ・ログインIDを入力の際、前後に余分なスペースが入っていないか ・ログインIDを入力の際全角で入力していないか 　（@が全角になっているケースが多くございます） ・Cap... 詳細表示

ふるさとチョイスの登録の手続方法を知りたい。

以下手順での登録をお願いいたします ①トップ画面右上にあります、「ログイン」をクリックし、表示される画面で 　「会員登録」をクリック ②必須事項をすべて入力していただき、会員登録を　クリック（この時点では 　会員登録は　完了しておりません） ③ご登録いただいたメールアドレスへ「ふるさとチョイス会員登録の確認」という 　メールが　送信されるので本文中の、本登録用UR... 詳細表示