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『 お礼の品 』 内のよくある質問

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  • お礼の品の詳細について

    お礼の品の選定、お礼の品ページの写真や内容については、自治体もしくは業務委託事業 社がすべて管理しています。 掲載内容についてお問い合わせの際は、自治体もしくはページ内に記載されている問い合 わせ先へ、直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 賞味期限、原材料、保存方法、配送名等に関しては、自治体がお礼の品の詳細ページに記 載をしている場合もございます。 自... 詳細表示

    • No:311
    • 公開日時:2018/03/16 15:00
    • 更新日時:2020/10/15 17:25
  • お礼の品の還元率や掲載基準について

    還元率について お礼の品は各自治体が管理しており、弊社では還元率について情報を持ち合わせておりません。 大変お手数ですが、自治体まで直接のご確認をいただけますようお願いいたします。 各自治体の連絡先は以下に記載がございます。 ・ふるさとチョイス各自治体ページ「自治体情報」タブ ・申込完了メール下部 掲載基準について 総務省からの換金性の高い... 詳細表示

    • No:1114
    • 公開日時:2019/03/07 10:48
    • 更新日時:2020/06/02 11:24
  • お気に入りの登録方法、削除方法

    登録方法 各お礼の品に表示されている「お気に入り」のハートマークを押していただくとお気に入り に追加できます。ただし、ログインされていない場合は最大6点までの追加となります。 それ以上の追加をご希望の場合は、ログイン、会員登録をお願いいたします。 ▼ログインはこちら https://www.furusato-tax.jp/login 削除方... 詳細表示

    • No:1010
    • 公開日時:2019/01/17 11:18
    • 更新日時:2021/03/22 07:54
  • お礼の品のページに表示されるアイコンについて

    それぞれのアイコンの内容は以下の通りです。 「常温」→常温配送 「冷蔵」→冷蔵配送 「冷凍」→冷凍配送 「定期便」→定期的に配送されるお礼の品 「包装」→ギフト包装対応 「のし」→のし包装の対応 「別送」→申請住所とは別住所へ配送可能 (それぞれのアイコンの内容は以下の通りです。 「日指定」→配達希望日を指定可能 「時間指定」→配... 詳細表示

    • No:593
    • 公開日時:2018/04/14 10:45
    • 更新日時:2020/10/15 12:31
  • お礼の品が表示されない

    お気に入りや寄附するリストの登録したお礼の品が表示されない場合、自治体が用 意した予定数量に達したため、現在はお申し込みいただけない状況でございます。 (類似したお礼の品が別途掲載されている可能性等もございます) 再開の目途等に関しましては自治体で管理しておりますので、大変お手数ですが、 直接自治体へお問い合わせいただけますようお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:309
    • 公開日時:2018/03/16 15:00
    • 更新日時:2020/05/25 13:55
  • さとふるからお礼の品が送られてきた

    いくつかの自治体では、お礼の品の配送等の業務を「さとふる」をはじめとした外部の 事業者に委託しています。そのため、弊社からお申し込みをされて、さとふるから お礼の品が、送られてきたものと思われます。 詳細表示

    • No:226
    • 公開日時:2018/03/16 15:00
    • 更新日時:2020/10/15 17:24
  • 配送状況の確認方法

    寄付をご希望の自治体が、配送状況確認サービスに対応していない場合はご利用いただけません。 自治体よりメールにて連絡がございます。 ・出荷予定通知 ・出荷完了通知 ・配達完了通知 ・不在持ち帰り通知」 がメールで届きます。 ただし、寄付をご希望の自治体が配送状況確認サービスに対応していない場合はご確認い ただけませ... 詳細表示

    • No:2889
    • 公開日時:2020/04/01 04:00
    • 更新日時:2021/01/27 16:04
    • ウィザードよくある質問
  • 宿泊券、旅行券(クーポン)の詳細について

    自治体によりお申し込み後の流れが異なりますのでご注意ください。 詳細はお礼の品の詳細ページをご確認いただけますようお願いいたします。 例) ・寄付完了後にJTBよりご案内メールが届くケース ・寄付完了後、まず日本航空ホームページでご利用対象区間の航空券をご予約いただき、 6ケタの予約番号をご用意の上、JTB旅の予約センター:050-3381-7720(10:00~19:0... 詳細表示

    • No:2413
    • 公開日時:2020/02/04 12:38
    • ウィザードよくある質問

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