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『 エラー等 』 内のよくある質問

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  • 「入力内容に誤りがあります。もう一度ご確認のうえ次へ進むボタンを押してください」と表示される

    お手数ですが、寄付するリストよりお申し込みをやり直していただけますようお願いいたします。 また、寄付申込フォーム内では、ブラウザの「戻る」ボタンで前の画面に戻る動作をされますと フォームが正常に動作しない可能性がございます。寄付申込フォーム下部に表示される「戻る」 ボタンにて、画面の移動をしていただけますようお願い申し上げます。 詳細表示

    • No:2029
    • 公開日時:2019/12/24 16:00
    • 更新日時:2020/10/15 16:44
    • カテゴリー: エラー等表示
  • 400 Bad Request と表示される

    ご不便をおかけし申し訳ございません。 ご利用のブラウザでのCookieが大きくなりすぎたことにより正しく表示されない可能性が ございます。ご利用のブラウザの設定画面より、不要なCookieの削除をしていただけます ようお願いいたします。 また、現在ご利用のブラウザとは異なるブラウザでのアクセスもお試しいただけますよう お願いいたします。 ブ... 詳細表示

    • No:1967
    • 公開日時:2019/12/13 20:40
    • 更新日時:2020/10/27 14:03
    • カテゴリー: エラー等表示
  • エラーで画面が閉じてしまう

    ご利用のブラウザ(インターネットエクスプローラー、Edge、Google、chromeなど)で問題が発生し ている 可能性がございます。 以下をお試しいただけますようお願いいたします。 ・ブラウザを閉じて再起動 ・別のブラウザで利用 ・アプリ利用の場合はブラウザへ変更 詳細表示

  • セキュリティソフトから警告が出た

    セキュリティソフトからの注意喚起と思われます。 セキュリティソフトを解除していただくと解消される可能性もございますが、解除されるこ とによるリスクもございますので、他に利用可能な端末(パソコン・スマートホン・タブレ ット)がございましたら、別端末でのお手続きをお勧めいたします。 詳細表示

  • メールが文字化けしている

    一部のメールソフトにて、文字化けが発生する可能性がございます。 お送りしているメールでは、UTF-8という文字コードを使っていますので、 お使いのメールソフトで文字コードを 「UTF-8」に変更して頂くと正常に表示されます。 以下が、outlook2010での文字コード変更方法になります。 https://goo.gl/G6r6Xj 詳細表示

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