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『 申込み後に関して 』 内のFAQ

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  • キャンセルしたい(決済済みの場合)

    決済済みのお申し込みは、弊社でキャンセルを承ることが出来ません。 すでに決済が完了している場合のキャンセルについては、控除に関わることですので、 直接自治体までご相談いただけますようお願いいたします。 連絡先は、以下に記載がございます。 ・各自治体ページ「自治体情報」タブ ・申込完了メール下部 詳細表示

  • キャンセルしたい(クレジット決済)

    クレジットカードでのお支払いを選択されてお申し込みをいただき、その後手続きをせずに 一定時間(GMOペイメントゲートウェイの場合は2時間、Yahoo!公金支払いの場合は 8時間)経過すると、自動的にキャンセル扱いとなります。 キャンセルになったことによる不利益はございません。 なお、寄附履歴は、マイページにログインしてお申し込み手続きを行うと、 決済完了の有無に関わらず、お申し... 詳細表示

  • 転居したら、住所変更は必要か?

    【確定申告を行う場合】 確定申告の際に必要な「寄附金受領証明書」には、転居前の住所が記載されていますが、 転居時に住民票の移動をしていただくことで、「寄附金受領証明書」の再発行は不要です。 元の住所が記載されている「寄附金受領証明書」を用いて、確定申告を行ってください。 【ワンストップ特例を利用する場合】 寄附を行った翌年1月1日の居住する住所が変わった場合は、 ... 詳細表示

  • 税金が実際に控除されるのは、いつになるか

    今年1月1日~12月31日までの寄附金は、住民税の場合→翌年6月以降納めていただく今年度の 税金について、 本来納めていただく税額より軽減されます。サラリーマンであれば、翌年 6月頃にお勤めの企業に翌年分の住民税額が記載された 「住民税決定通知書」が送られます。 その項目の一つに寄附金の税額控除が記載されます。所得税の場合→今年の所得税が 軽減されます。 所得税は、住民税と違い、直接、寄附... 詳細表示

  • ふるさとチョイスから申込みし、メールは届いたがその後「お礼の品」や「寄附金控除証明書」についての連絡がないので心配

    自治体によって、「お礼の品」 の配送に数ヶ月を要する場合がございます。 また「寄附金控除証明書」はクレジットカードなどの場合は自治体への業者からの 入金後に発送するため、お時間を要する自治体が多く、年末に一斉に発送する自治体も ございます。対応が自治体により異なりますので、ご心配な場合は お申し込みされた 自治体に直接お問い合せをして確認することをおすすめいたします。 また、ふるさと納税は自... 詳細表示

  • 「寄附金受領証明書など書類についてはポイントの消費のみの場合は送付されません」とあるが、Tポイント利用の際は送付されないのか

    この表示にある「ポイント」は、ポイント制自治体への寄附で付与される 「ポイント」のことを指しており、Tポイントのことではありません。 Tポイントを利用してのお申し込みは、寄附金受領証明書が送付される 対象となります。 詳細表示

  • お礼の品の配送先を別に指定しているのに、【配送情報】のお届け先が「寄附者の住所と同じ」とでる

    2018年3月19日のサイトリニューアルに伴い、2018年3月18日以前のお申し込みに関しては 別送指定して頂いていても「配送情報」に「お届け先住所:寄附者情報と同じ」と 表示されます。 ご不便をお掛けし申し訳ございません。 対象のお申込履歴の画面を、下にスクロールして頂くと、正しい別送先住所の記載が ございます。 そちらには「別送先」としてご指定いただいた先... 詳細表示

  • 誤って2回決済してしまい、1つを取り消したい場合の手続方法を知りたい。

    すでに決済が完了している場合のキャンセルについては、控除に関わることですので、 大変お手数ですが直接各自治体までご相談をお願いいたします。 各自治体の連絡先は、ふるさとチョイスからお送りしている、「申込完了」メール下部、 あるいはふるさとチョイス内の各自治体ページ「自治体情報」タブに記載がございます。 また、ふるさとチョイス会員ログインした状態でお申し込みいただいている場合、... 詳細表示

  • キャンセルしたい(郵便振替等)

    郵便振替でのお支払いを選択されてお申し込みされた場合、郵便振替用紙が届きますが、 お支払いせず破棄していただいて結構です。お支払しないことによる不利益はございません。 ※ログインしていた場合、マイページに履歴は残ります。 なお、寄附履歴は、マイページにログインしてお申し込み手続きを行うと、 決済完了の有無に関わらず、お申し込みの履歴として、自動反映されます。 正しいお申し込み情... 詳細表示

  • ワンストップ特例の仕組みに関して知りたい。

    ワンストップ特例制度とは、ふるさと納税をした後に確定申告をしなくても寄附金控除が 受けられる便利な仕組みです。「寄附金税額控除に係る申告特例申請書」に必要事項を 記入し、その他の必要書類と併せて寄附した自治体に送ることで、寄附金上限額内で 寄附したうち約2,000円を差し引いた金額が住民税から全額控除されます。 ワンストップ特例制度利用のためには、以下3つの条件があります。 条件1:もと... 詳細表示

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