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『 申込方法・お支払い方法に関して 』 内のよくある質問

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  • 【ファスト寄付】ファスト寄付の設定をしているのに、クレカ情報の入力を求められた

    お申し込みの際は「ファスト寄付で申し込む」のボタンより寄付申込フォームにお進みくだ さい。 ※「寄付へ進む」ボタンよりお申し込みされると、ファスト寄付設定内容が反映されません。 詳細表示

  • 【ファスト寄付】ファスト寄付とは

    【ファスト寄付について】 「ファスト寄付」とは、マイページのファスト寄付設定であらかじめ以下の項目を設定 していただくことにより、寄付するリストを経由せずに少ない操作で寄付申し込みが できる機能です。(最短2クリックでお申し込みができます) ■設定項目内容 ・希望する使い道 ・寄付申込者情報 ・お届け先情報(20件まで登録可、申込時に選択が必要です)... 詳細表示

    • No:1346
    • 公開日時:2019/06/19 14:28
    • 更新日時:2020/06/23 09:20
    • カテゴリー: ファスト寄付
  • クレカ情報を入力「次へ進む」を押しても先へ進めない

    1 クレカ情報を入力後「次へ進む」を押しても先へ進めない場合 「クレジットカード情報に誤りがあります。お手数ですが、入力内容をご確認ください。」 と表示される場合 寄付申込フォーム画面上部に 「クレジットカード情報に誤りがあります。お手数ですが、入力内容をご確認ください。」 の表示がある場合は、カード情報をお確かめいただき、再度ご入力していただ... 詳細表示

    • No:1306
    • 公開日時:2019/05/24 13:22
    • 更新日時:2020/12/01 13:19
    • カテゴリー: 決済、支払い
  • 旧漢字が表示されないので、異体字で入力してよいか

    各種書類へのお名前の表記については、控除に関わることですので、弊社でお答え いたしかねます。申し訳ございません。 居住自治体や居住区管轄の税務署までお問い合わせいただけますようお願いいたします。 【書類記載されたお名前の変更について】 届いた寄付金受領証明書、ワンストップ特例申請書のお名前の変更に関しては、 寄付をされた自治体へ変更のご相談をしていただけ... 詳細表示

  • お礼の品の配送日を指定したい

    配送日を指定できるお礼の品を絞り込んで検索することができます。 絞り込み手順 1.チョイスTOPページの検索窓に何も入力しないで虫眼鏡のマークを押す 2.「検索結果一覧」ページ内の「絞り込み条件」を押す (パソコンの場合は「全ての条件を表示」を押す) 3「配送日の指定可」にチェックを入れて「絞り込み」を押す 4.検索結果が表示される 詳細表示

    • No:1051
    • 公開日時:2019/02/05 10:18
    • 更新日時:2020/10/15 12:35
    • カテゴリー: 申込方法、期日
  • 決済完了メールが届かない、決済できているのか

    お支払い方法ごとに下記内容をご確認ください。 オンラインでないお支払い方法の場合 ※郵便振替、銀行振込、ペイジーATM支払い、現金書留、直接持参など 決済済完了メールは自動送信されません。 入金確認後、自治体が手動操作することで寄付履歴に決済完了日が反映されますが、メー ルを送信をするかどうかは自治体により異なります。 入金の確認をご希望の場合は、寄付先... 詳細表示

    • No:932
    • 公開日時:2020/03/31 00:00
    • 更新日時:2021/01/26 14:23
    • カテゴリー: 決済、支払い
  • 同じ自治体に複数回寄付できるのか

    1年間の寄付金合計額が寄付控除上限額内であれば、同じ自治体に何回寄付されても、寄付 金控除の対象となります。 ただし、自治体によっては、年に何回寄付されてもお礼の品の送付は1年間に1回のみ、とい うところもございます。その場合、寄付金は全て控除申請できますが、お礼の品は1回のみの 送付となりますのでご注意ください。 ※ワンストップ特例申請をご利用の場合も... 詳細表示

    • No:913
    • 公開日時:2018/10/09 13:36
    • 更新日時:2021/01/27 16:07
    • カテゴリー: 申込方法、期日
  • Amazon Payの利用履歴を確認したい

    以下のサイトにアクセスいただき、Amazonアカウントでログインをすると「Amazon Pay 利用履歴」ページにて、ご確認いただけます。 ▼Amazon Pay利用履歴(外部サイトへ移動します) https://payments.amazon.co.jp/jr/your-account/ なお、寄付履歴につきましては、ふるさとチョイスマイページよりご確認... 詳細表示

    • No:898
    • 公開日時:2018/09/20 05:00
    • 更新日時:2020/10/15 17:48
    • カテゴリー: 決済、支払い
  • 海外在住でも災害支援の寄付ができるのか

    災害地域への寄付希望を賜りまして、ありがとうございます。 海外在住の方も、ふるさとチョイス災害支援フォームからのお申し込みが可能でございます。 ただし、国内のみ対応のフォームとなるため国内の住所をご入力していただく必要がござい ます。 ご親戚等のお電話番号やご住所が入力可能であれば、こちらをご利用いただけますようお願 いいたします。ご入力いただいたご住所に寄付金受領... 詳細表示

  • お礼の品のページに表示されるアイコンについて

    それぞれのアイコンの内容は以下の通りです。 「常温」→常温配送 「冷蔵」→冷蔵配送 「冷凍」→冷凍配送 「定期便」→定期的に配送されるお礼の品 「包装」→ギフト包装対応 「のし」→のし包装の対応 「別送」→申請住所とは別住所へ配送可能 (それぞれのアイコンの内容は以下の通りです。 「日指定」→配達希望日を指定可能 「時間指定」→配... 詳細表示

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