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『 申込方法・お支払い方法に関して 』 内のよくある質問

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  • 申込フォーム内の備考欄に、要望を入力してよいか

    各自治体の設定により、備考欄がない場合もございます。 また、備考欄がある場合でも、入力した要望等は必ず受理されるとは限りません。 備考欄の上部などに注意書き等がある場合もございますので、必ずご一読してい ただけますようお願いします。 備考欄のない自治体へのご寄付に関して、ご要望がある場合は、お手数ですが各 自治体へ直接のお問い合わせをお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No：1379
    • 公開日時：2019/06/25 15:52
    • 更新日時：2020/05/25 14:08
    • カテゴリー： 申込方法、期日

  • 【ファスト寄付】ファスト寄付の設定方法

    ファスト寄付の設定手順 ※ファスト寄付をご利用いただくには、ふるさとチョイスへの会員登録が必要です。 ※「クレジットカード払い」に対応しているお礼の品でご利用いただけます。 1.以下のリンクより、設定画面にお進みください。 ▼マイページ ファスト寄付設定 https://www.furusato-tax.jp/mypage/fast 2.使い道の設定 ・「設定」... 詳細表示

    • No：1655
    • 公開日時：2019/10/24 16:41
    • 更新日時：2020/06/22 14:02
    • カテゴリー： ファスト寄付

  • 住所を正しく入力しているのに「入力内容に誤りがあります。」と表示される

    戸建てにお住まい等で建物名がない場合、建物名の入力欄は空欄で構いませんが、スペース(空白)が 入力されていると 「入力内容に誤りがあります。もう一度ご確認のうえオプション設定へ進むボタンを押してください。」 というエラーメッセージが表示されます。 見た目では分かりませんので、建物名入力欄に空白入力がないか、バックススペースで消す作業のお試し をお願いいたします。 詳細表示

    • No：1815
    • 公開日時：2019/11/13 15:46
    • 更新日時：2020/02/26 16:35
    • カテゴリー： 申込方法、期日

  • 決済に使えるカードの種類

    クレジットカード払いに関して VISA、MASTER、AMEX、ダイナース、JCB等ほとんどのクレジットカードをお使いい ただけます。 ※プリペイドカードをご利用いただけるかについては、カード発行会社の設定により異なります。 参考 GMOペイメントゲートウェイで使えるカードについて ※下の方にスクロールするとコーナーがあります。(外部サイトに移動します)... 詳細表示

    • No：1922
    • 公開日時：2020/03/31 00:00
    • 更新日時：2020/12/09 09:38
    • カテゴリー： 決済、支払い

  • メルペイで支払いたい

    ※ご利用には「メルカリ」アプリのインストール、およびメルペイでの「お支払用銀行口座の登録」 が必要になります。口座の登録をされていない場合は、お支払い画面で登録を求められます。 ※メルペイでのお支払いでは、お申し込み完了から20分以内にお支払いを完了していただく必要が ございます。 ▼メルペイ よくある質問(外部サイトに移動します) https://www.merp... 詳細表示

    • No：2024
    • 公開日時：2019/12/24 15:29
    • 更新日時：2020/05/28 13:31
    • カテゴリー： 申込方法、期日

  • 【ファスト寄付】ファスト寄付に関するよくある質問

    ファスト寄付設定画面の最下部 ファスト寄付の利用 →「利用しない」 が選択されていると、「無効」の表示が出ます。利用をご希望の場合は、「利用する」を選 択し、確定ボタンを押して下さい。 ①マイページにて、設定内容を変更する場合 「マイページ」→「ファスト寄付設定」→「使い道の設定」→「設定」から使い道を 変更してください。 ▼マイページ ファスト寄付... 詳細表示

    • No：2252
    • 公開日時：2020/01/20 14:07
    • 更新日時：2020/10/30 15:14
    • カテゴリー： ファスト寄付
    • ウィザードよくある質問

  • AmazonPayでの支払いができない

    Amazonログインに関して Amazonアカウントを利用してログインをされましても、全ての自治体がAmazonPayに対応を しているわけではない為、支払い方法をAmazonPayに限定せず、全ての自治体のお礼の品が表 示されております。 Amazon Payでのお支払いをご利用いただけるかは、自治体により異なります。 お申し込み先の自治体がAmazo... 詳細表示

    • No：2403
    • 公開日時：2020/01/30 09:55
    • 更新日時：2020/12/07 09:56
    • カテゴリー： 決済、支払い

  • 決済完了メールが2通届いた

    以下の決済方法を選択された場合、お申し込み1件に対して2通の決済ご案内メールが送られます。 二重決済ではございませんのでご安心ください。 AmazonPayの場合 お申し込み1件に対して以下のメールが送られます。 ふるさとチョイスより ・申込完了メール ・決済完了メール AmazonPayより ・注文日と記載されたメール ・... 詳細表示

    • No：2404
    • 公開日時：2020/03/31 00:00
    • 更新日時：2020/04/14 15:39
    • カテゴリー： 決済、支払い

  • Yahoo!公金支払いは利用できなくなったのか

    ふるさとチョイスをより便利にご利用いただくため、また、新たな機能の充実のために クレジットカード決済の機能を統一します。 改善点 ・これまではクレジット決済に対応していない自治体もございましたが、今後はすべて の自治体でクレジットカード決済機能をご利用いただけます。 ・Yahoo!公金支払いでは、申込完了後にお支払い画面に遷移し、決済のお手続きを完了 ... 詳細表示

    • No：2759
    • 公開日時：2020/03/19 09:00
    • 更新日時：2020/09/18 18:13
    • カテゴリー： 決済、支払い
    • ウィザードよくある質問

  • 【ファスト寄付】ファスト寄付ができない

    決済に失敗されたり、決済に進まれたタイミングでご登録のカードの有効性の確認が取れ ない場合、下記エラーメッセージが表示されます。 「※ご設定いただいたクレジットカードが利用できません。」 ふるさとチョイスにおけるクレジットカード払いでは、カード情報が決済代行会社(GMO ペイメントゲートウェイ)へ直接送信されるため、決済が正常に完了しなかった正確な理由 ... 詳細表示

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