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  • No : 3245
  • 公開日時 : 2020/06/25 06:00
  • 更新日時 : 2024/03/25 12:06

クレジットカード情報の登録について

ふるさとチョイス会員様は(1枚のみ)クレジットカード情報の保存ができます。
 
※クレジットカード払いは、一括払いのみのお取り扱いとなります。
※決済完了後、利用カードの変更はできません。
※お困りの際は後述の「申込フォーム内でエラー等が表示された。カードが登録できない」をご参考ください。
 
ふるさとチョイスでは、クレジットカード情報を保持しません。
保持先はクレジットカード決済代行会社であるGMOペイメントゲートウェイです。
情報を弊社で保持しないことで、より安全にご利用いただけます。
弊社では、マイページ登録後に表示されるカード番号の下4桁のみ共有を受けています。
また、決済でカードを利用いただいて初めて弊社側へ共有されます。
 
カードの有効性チェックについて
全てのカードでは都度有効性チェックが行われます。
有効性の確認が取れないカードや、海外発行カードの利用・登録はできません。
一部のデビット・プリペイドカードはカード発行会社の設定上、有効性チェック非対応のため登録できないことがあります。
利用可能カードの詳細はこちら
カード登録画面が動作しない場合はこちら
 
カード番号の入力について
クレジットカード番号はそのままの番号のご入力をお願いいたします。
「0」を足して入力すると、カード番号不一致と判断されるのでご注意ください。
※カード番号はカードによって桁数が異なります。
VISAやMasterCard、JCBなど多くは「16桁」ですが、ダイナースクラブカードは「14桁」などがございます。
 
寄付申込フォーム内での各手順
カード情報登録手順
1.寄付申込フォーム内でクレジットカード情報を入力
2.「次回もこのカードを利用する」にチェックを入れる

上記手順で決済完了するとカード情報が保存され、次回以降も自動反映されます。
カード情報はマイページ クレジットカード情報にてご確認いただけます。
※ふるさとチョイスではカード情報を保持いたしません。
カード情報は暗号化されGMOペイメントゲートウェイ株式会社(決済代行会社)に送信されます。
 
登録カードの変更・有効期限更新手順
1.寄付申込フォームのクレジットカード入力画面で「別のカードを利用する」を選択
2.新しいカード情報を入力
3.「登録カード情報を上書きする」にチェックを入れる
 
上記手順で決済完了するとマイページ クレジットカード情報のカード情報も更新されます。
※有効期限など一部の情報のみの修正更新はできません。
 
申込フォーム内でエラー等が表示された。カードが登録できない
会員様は、マイページにカード情報登録後、あらためて寄付をお試しください。
参考
リキャプチャ(画像選択)により登録できない場合は以下ページをご参照くださいませ。 
上記でも登録できない場合は以下ページを参照いただけますようお願いいたします。
弊社推奨ブラウザからもお試しください。
 ▼GoogleChrome 最新版 ダウンロード(※外部サイト)
 
マイページでの各手順
カード情報登録手順
1.マイページ「クレジットカード情報」を開く
2.カード情報の横にある「登録」を選択
3.カード情報入力
4.「私はロボットではありません」にチェックを入れる
5.内容を確認後、「更新」を選択
 
登録カードの変更手順
1.マイページ「クレジットカード情報」を開く
2.カード情報の横にある「編集」を選択
以降は、上記登録手順と同様になります。
変更手続き後、登録メールアドレス宛に以下件名のメールが届きます。
・クレジットカード決済情報の変更のお知らせ
※変更ができない場合には一度カード情報を削除し、再度登録からお手続きください。
 
登録カードの削除手順
1.マイページ「クレジットカード情報を開く
2.カード情報内の「削除」ボタンを選択
3.「クレジットカード情報の削除」の画面で、赤い「削除」ボタンを選択
4.「クレジットカード情報の削除が完了しました。」表示で完了
 
ファスト寄付に関して
ファスト寄付に関しては、別途利用の設定が必要です。
下記ページをご参照ください。
 
支払い名義について
寄付者ご本人名義のクレジットカード、引き落とし口座で決済する必要があります。
また、原則、寄付申込後のキャンセルはできません。
本人以外の名義・口座で決済をした場合
受領証明書等の発行手続きが進む前に、速やかに寄付先の自治体にご相談ください。
自治体の連絡先はこちら
どちらに当てはまるか、選んでください
お問い合わせ
ご不明な点が解決されない場合は、下記よりお問い合わせください。
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