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  • No : 3346
  • 公開日時 : 2021/08/24 12:00
  • 更新日時 : 2022/05/17 09:47

寄付者と別の住所にお礼の品や書類を送りたい

寄付者の住所とは別の所にお礼の品や書類を発送しても、制度上問題ありません。
受取人の名前が寄付者とは異なっていても、問題ございません。
なお、寄付申込は寄付者様の意志による内容のため、弊社でも変更修正できません。
特に別送など条件指定された場合は、正しい内容か最終画面の他、申込完了メールと寄付履歴を必ずご確認ください。
完了後、誤りがあった場合には速やかに寄付先自治体へご連絡ください。
 
以下の各項目を選択いただくと、該当箇所がページ上部に表示されます。
 
別送とは
寄付申込者とは別の住所へのお礼の品の配送受付をしている場合、
※別に送料がかかるということではございません。
詳細は ▼送料がかかることはあるのか でご案内しております。
※対応可否については自治体・お礼の品により異なります。
※Amazon Alexaでのお申し込みは こちら をご確認ください。
自治体の連絡先記載箇所はこちらです。
配送日については ▼お礼の品の配送日を指定したい でご案内しております。
 
お礼の品を別の住所へ送りたい
申込フォーム内での別送可表記は お礼の品別送可 をご確認ください。
 
1.希望のお礼の品を選択し、詳細ページを選択する
2.容量や消費期限、発送期日などを確認後、問題がなければ「寄付へ進む」ボタンを選択し、リストに追加する
3.申し込みに進む場合は「この自治体の申し込みへ進む」ボタンを選択する
4.寄付の使い道を選び、「必要情報の入力へ進む」ボタンを選択する
5.寄付に必要な情報を入力する 
6.「お礼の品のお届け先の設定」で、お届け先を設定する
■お届け先が既に登録済みの方  
「お届け先【必須】」の下の▼を選択で表示されたお届け先から選択する
■お届け先が未登録の方
1.「お届け先を追加」ボタンを選択する
2.「必須」項目を全て入力し、「確定」 ボタンを選択する
3.お届け先の登録が完了し、必須情報の入力画面が表示される
「お届け先【必須】」の下の▼を選択で、登録した別送先の名称を選択する
4.別送先の情報が表示される
5.別送指定の設定が完了する
6.「次へ進む」を選択し、寄付申込を完了させる
 
申込フォーム内での別送不可表記は お礼の品別送不可 をご確認ください。
 
注意事項
※同一のお礼の品では複数の別送指定はできません。
同一のお礼の品をご希望の場合は、送り先ごとのお申し込みをお願いいたします。
※送り主の表記について 
配達伝票の送り主名の表示に関しては、各自治体により対応が異なります。 
事業者の名前等で送られるケースも多くあります。
詳細についてはお手数ですが、直接自治体へお問い合わせをお願いいたします。
自治体の連絡先はこちらに記載がございます。 
※贈答用で「のし」や「包装」を希望の場合は、最後の補足説明を参照ください。
お礼の品一覧から、配送先指定が可能なお礼の品をご選択ください。
 
別送指定をする際のお礼の品選択について
「配送先を指定可」「配送先を複数指定可」のお礼の品を選択してください。 
配送先を指定可・・・・・自治体毎にお届け先を指定可能 
配送先を複数指定可・・・お礼の品毎にお届け先を指定可能
 
カテゴリーの品一覧を開いている場合は、左側のメニューで2通りの操作可能です。
「お礼の品の条件」の「特徴」の「配送先を指定可」、または「配送先を複数指定可」を設定して絞り込むことができます。
 
該当箇所の画像はこちら(書類の別送 / お礼の品の別送)をご確認ください。
 
書類を別の住所に送りたい
書類の別送に対応しているかどうかは、自治体の設定により異なります。 
申込フォーム内「住民票の住所」下に「ふるさと納税関連書類は住民票の住所にお届けします」の右横に「>送付先を変更」がある場合、選択するとお届け先が選べます。
 
※画像が確認できない場合は 書類の別送可_01 をご選択ください
 
※画像が確認できない場合は 書類の別送可_02 をご選択ください
 
非対応の場合「ふるさと納税関連書類は住民票の住所にお届けします」のみ表示されます。
書類別送をご相談は自治体判断となります。自治体の連絡先記載箇所はこちらです。
 
※画像が確認できない場合は 書類の別送不可 をご選択ください
 
お届け先の追加、お届け先リストとは
会員登録をしている場合、マイページに事前にお届け先の登録ができます。
下記お届け先一覧に50件までです。お礼の品の申込フォームからも追加入力可能です。 
▼マイページ お届け先一覧
 
■マイページからお届け先を登録する  
1.ページメニューのお届け先一覧を選択する
2.右上の追加ボタンを選択する
3.「必須」項目を全て入力し、確定ボタンを選択する 
※お届け先名称は管理用ニックネームとして変更利用が可能です。(実家・兄宅など) 
4.お届け先の登録が完了し、必須情報の入力画面に戻る
「お届け先【必須】」の下の▼を選択で表示されたお届け先から選択する
5.別送先の情報が表示されたら届け先設定完了
 
お届け先に追加できない場合や削除ができない場合は、以下をご参照ください。
 
補足説明----------------------------------------------------------------------
※のしや包装をご希望の場合
対応しているお礼の品を、下記手順で絞り込みができます。
1.チョイスTOPページの検索窓に何も入力しないで虫眼鏡のマークを選択する 
2.「検索結果一覧」ページ内の「絞り込み条件」を選択する
(パソコンの場合は「全ての条件を表示」を選択する)
3.「贈答」欄の「のし対応」「包装対応」にチェックを入れる
4.「絞り込み」を選択する
5.検索結果が表示される
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どちらに当てはまるか、選んでください

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