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  • No : 6765
  • 公開日時 : 2021/10/13 00:00
  • 更新日時 : 2023/03/22 11:20
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ログイン認証コードに関して

認証コードとは何か
認証コードの有効期限はあるのか
認証コードは何桁ですか
認証コードを間違えるとどうなるのか
認証コード設定の解除方法
認証コードのメールが届かない
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回答

認証コードとは何か
セキュリティの観点から、ログインをする人と会員登録者が同一であるかを確認するためのものです。
ログインの際、ご登録メールアドレス宛に認証コードを送り、コードを入力することでご本人であると判断します。
会員情報ページで設定の変更ができます。
なお、ご利用の環境により認証コードの受信が遅い場合があります。
遅い場合はご利用のメールサービス提供会社へお問い合わせください。
 
認証コードの有効期限はあるのか
有効期限は10分です。
10分経過すると認証コードが無効となります。
無効になった場合には「認証コードを再送信する」の青い文字を選択し、再送信してください。
 
認証コードは何桁ですか
6桁の数字でございます。
 
認証コードを間違えるとどうなるのか
複数回間違えるとロックがかかり一定時間ログインができません。
お手数ですが、1時間程度お待ちいただいてから再度お試しください。
 
認証コード設定の解除方法
マイページの会員情報より設定の解除ができます。
手順
1.会員情報内の「セキュリティ設定」欄内
 ログイン認証コードの設定 右横の「編集」を選択する
2.設定しないを選択し「確定」を選択する
 
認証コードのメールが届かない
以下ページをご参照ください。
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