よくある質問
ふるさとチョイスアプリ・各アプリご利用時のご不便について
ふるさとチョイスアプリや各アプリ利用で複数の不具合が確認されております。
※各アプリ名称：d払い、Yahoo!検索、Yahoo!メール、LINE、Twitter、YouTube、Gmail等
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回答
アプリ内ではチョイススマート確定申告ページに進めません
オンラインワンストップ申告フォームに進めません
各種書類のダウンロードができません
ご面倒をおかけして申し訳ございません。
ふるさとチョイスアプリについては改修中でございます。
各ブラウザを最新版にしてお手続きください。
※弊社推奨ブラウザ Google Chrome（外部サイト）
正常な動作サポートができません
各メールやアプリでは、画面右上より「ブラウザで開く」を選択してご利用をお願いします。
LINEやTwitter、Gmail等のアプリ内のご利用は弊社の動作環境外となっております。
以下に記載のブラウザからご利用をお願いいたします。
サイトが正常に表示されない、画面が動かず次へ進めない もご確認ください。
ログインIDがメールアドレスと表示されています
ログインIDに設定した文字列と、パスワードを入力してログインが可能です。
初期設定がメールアドレスのため、このような表記となっております。
利用できないお支払方法がございます
決済手段に表示がない、選択時に「利用不可」と赤い表示がある場合ご利用ができません。
ブラウザからは各お支払方法をご利用いただけます。
弊社推奨ブラウザ Google Chrome（外部サイト）からお手続きください。
iPhoneにアプリをダウンロードできません
現在改修中のため、Appleストアからのダウンロードができません。
改修が終わり次第ダウンロード可能となります。今しばらくお待ちください。