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  • No : 7538
  • 公開日時 : 2022/01/07 00:00
  • 更新日時 : 2024/02/28 10:20
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ログインIDの統合、共有について

ログインIDの統合、共有について
 
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回答

ログインIDを複数作ってしまったので統合したい
誤った操作を防ぐため、ふるさとチョイスではログインIDの統合機能はありません。
ご不便が生じるため、寄付履歴が分散しないよう1人1つのIDで管理してください。
寄付履歴確認が不要、寄付履歴の無いIDについては退会(削除)もお勧めします。
重複登録を残す場合、不要のログインIDを利用しないようご注意くださいませ。
寄付履歴は残すログインIDに記録として手動入力が可能です。
こちらでご案内しております。
 
 
重複してID登録があるかの確認方法
下記より、心当たりの登録メールアドレスを入力し、「メール送信」を選択してください。
送信されるメール中に、ご登録メールに紐づいた全ての「ログインID」が記載されています。
複数の「ログインID」が記載されている場合は、複数の会員登録がございます。
心当たりのあるメールアドレス全てでお試しください。
※ログインID確認のみの場合は、パスワード再設定の手順は不要です。
※登録メールアドレスと異なる場合はメールが送信されません。
 
家族等でのログインIDの共有について
1人1つのID管理となるため、共有はできません。
以下のデメリットがあるため、寄付者様ごとに会員登録をしてください。
・自治体により、お申し込み時に寄付者名を変更できない
・マイページの寄付履歴や累計寄付金額がご家族分合算されてしまう
「寄附金控除に関する証明書」が1名様分しか発行できない
 
メールアドレスを変更する場合の手順は会員登録内容を変更したい をご確認ください。
その他、ログイン関連については、ログインできない をご参照ください。
お問い合わせ
ご不明な点が解決されない場合は、下記よりお問い合わせください。
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