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  • No : 9548
  • 公開日時 : 2022/10/20 00:00
  • 更新日時 : 2023/12/30 14:52
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PayPayについて

回答

決済の限度額は、サービス提供元により異なります。
ご希望の決済サービスの仕様をご確認のうえ、ご選択をお願いいたします。
 
PayPayとは
PayPay株式会社が提供する、スマートフォンで支払いができる電子決済アプリです。
「利用可能な支払方法」
 ・PayPay(残高)
 ・PayPay(クレジット)※旧あと払い
本人確認未登録の場合は、利用上限額が低額となるため「PayPay(残高)」のご利用をお勧めします。
「PayPay(クレジット)※旧あと払い」は事前手続きされてない場合、即時利用ができません。
詳細はこちら(※外部サイト)
※クレジットカード払いはできませんが、PayPay残高へのチャージは可能です。
※高額決済等でPayPay残高不足の際は、現金チャージをお勧めします。詳細はこちら(※外部サイト)
 
PayPayの使い方
まずアプリのダウンロードとアカウント登録が必要です。以下よりお手続きください。
▼PayPayを始めよう!
 https://paypay.ne.jp/guide/start/
 
1.申込フォーム内の支払い方法で「PayPay」を選択し手続きを進める
2.最終確認画面で誤りが無いか確認し「お支払いへ進む」ボタンを選択
3.「PayPayでお支払い」ボタンを選択 ※PayPayの管理画面へ移管します
4.PayPayアカウントでログイン
5.SMSで届く4桁の認証コードを入力
6.残高を確認し「支払う」を選択、支払いを完了する
7.寄付完了後は必ずマイページ寄付履歴や、完了メールをご確認ください。
 PayPayの利用履歴も併せてご確認をお願いいたします。
※PayPayカードのご登録で、PayPay管理の各サービス対象となります
 
PayPayポイントについて
「PayPay(残高)」でのみポイントが使えます。
事前にポイント利用の設定後、支払い画面内でポイント利用を選択してください。
支払い完了後、ポイント使用への変更はできません。
(完了後の内容変更等についてはこちら
また、ご利用金額に応じてポイントも獲得できます。
ポイントの使い方・付与についてはPayPay側へお問い合わせください。
 
PayPayのキャンペーンについて
PayPayポイントキャンペーンについてはPayPayが管理し、主催しています。
詳細はPayPayへお問い合わせください。
 
PayPayの決済有効期限について
30分以内にお支払いください。
「PayPayでお支払い」ボタンを選択後は5分以内に手続きをしてください。
画面を閉じてしまった場合は、申込完了メールのURLからお手続きいただけます。
期限内に決済できなかった場合、自動キャンセルとなるので再度申し込みから手続きください。
参考
 
PayPayログイン後に支払いできない場合について(エラーが表示された等)
PayPay側へお問い合わせください。
短時間内に、同一の品、同一金額での複数回申し込み、PayPayの同一アカウントで支払い手続きをしようとするとエラーとなる場合があります。
その際は以下をお試しください。
・PayPay画面を閉じる(アプリを終了する)
・時間をおいてお手続きいただく
・別の支払い方法に変更していただく
また、ネットワーク不具合の場合にもエラーが表示されます。この場合は通信環境をご確認ください。
 
PayPay側とふるさとチョイス側で決済結果が異なっている場合
その後、弊社お問い合わせフォームより下記内容のご連絡をお願いいたします。
・PayPay側とふるさとチョイス側両方の決済状況
・ふるさとチョイスの12桁の申込番号
・PayPay側が決済できている場合は支払い番号
 
参考
 
PayPayお問い合わせ先について
以下公式サイトページ下部の「その他お問い合わせ」よりご確認いただけます。
PayPayに関するお問い合わせ(外部サイト) https://paypay.ne.jp/help/c0005/
お問い合わせ
ご不明な点が解決されない場合は、下記よりお問い合わせください。
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