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  • No : 982
  • 公開日時 : 2018/12/12 14:20
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パスワードを再発行する手順を知りたい

回答

パスワードを忘れてしまった場合は、以下の手順で再発行ができます。

1パスワードの再設定ページを開きます。

ここを押すと、パスワードの再設定ページが開きます。

 

2会員登録時に使用したメールアドレスを入力し、メール送信ボタンを押します。

 

3仮パスワード送信完了のページが開きます。ご入力いただいたメールアドレスの受信ボックスに、メールが届いているので確認します。

【ログインページへ】ボタンより、ログインページに行っても、新パスワードを設定するまではログインできません。まずはメールをご確認ください。

 

4仮パスワードが記載されているので、そのパスワードをコピーします。パスワード下のURLを押し、「パスワードの再設定」画面を開きます。

メールに記載されている仮パスワードではログインできません。
当ページの手順で新パスワードを設定のうえ、ログインしてください。

 

5仮パスワードに先程コピーしたパスワードを貼り付けます。
新しいパスワードを入力し、確定 ボタンを押します。

 

6パスワードの変更が完了します。
ログインページへボタンを押し、ログイン画面を開きます。

 

7ご登録のメールアドレスと、新しく設定したパスワードを入力し、ログインボタンを押します。

 

8ログインが完了します。

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