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注目のよくある質問一覧

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  • 企業としてふるさと納税をしたいが、個人の場合との違いは

    法人や企業名でする企業版と、弊社サイトでの通常のふるさと納税では相違がございます。 必ず税理士へご相談いただきますようお願いいたします。 ※国税庁HPより参照 https://www.nta.go.jp/publication/pamph/koho/kurashi/html/04_3.htm 企業版ふるさと納税 地方公共団体が作成した地方創生に係る事業に... 詳細表示

    • No:1404
    • 公開日時:2019/08/20 11:53
    • 更新日時:2023/01/05 17:58
    • カテゴリー: 制度
  • 寄付者と別の住所にお礼の品や書類を送りたい

    寄付者の住所とは別の所にお礼の品や書類を発送しても、制度上問題ございません。 また、受取人が寄付者と異なっていても問題ございません。 以下の各項目を選択いただくと、該当箇所がページ上部に表示されます。 ・別送について ・お礼の品を別の住所へ送りたい ・別送できる品の絞り込み方法 ・書類を別の住所に送りたい ・お届け先の登録について ・送... 詳細表示

    • No:3346
    • 公開日時:2023/02/01 00:00
    • 更新日時:2023/04/03 15:11
    • カテゴリー: 絞込み検索・配送設定
    • ウィザードよくある質問
  • チョイス公式ポイントをお礼の品に交換したい

    取得したポイントをお礼の品に交換する操作方法をご案内します。 1マイページの「取得したポイント一覧」ページを開きます。 ここを選択すると、マイページの「取得したポイント一覧」ページが開きます。 2取得したポイントの一覧が表示されます。 保有ポイントをご確認のうえ、ポイントを使用したい自治体の「この自治体のお礼の品を見る」を選択します。 ... 詳細表示

    • No:981
    • 公開日時:2018/12/12 14:20
    • 更新日時:2023/04/03 15:15
    • カテゴリー: ポイント
  • 初めてふるさとチョイス利用の方へ 一連の流れ

    0.ふるさと納税とは ふるさと納税の説明についてはこちらをご参照ください。 1.控除上限額を確認する ※控除上限額とは:ふるさと納税をする際に、実質自己負担金額が2,000円となる(目安)金額 ふるさと納税控除には上限があります。 寄付申込前に必ずご自身の寄付上限額を計算してください。 マイページへの登録方法はこちら。 寄付上限額を超えた... 詳細表示

    • No:10605
    • 公開日時:2023/01/16 00:00
    • 更新日時:2023/04/24 11:52
    • カテゴリー: 制度

    • 初心者向け
  • ポイント制とは

    お礼の品を選択せずに、一旦ポイントとして保有することができます。 例 1万円の寄付につき3000ポイント付与   →有効期限内に3000ポイントの中でお礼の品1つor複数と交換する メリット ・年を越えてポイントを蓄積し、寄付金額の高いお礼の品と交換も可能です。 ・同時期に大量にお礼の品が届いてしまうのを避けることができます。 ... 詳細表示

    • No:387
    • 公開日時:2018/03/16 15:00
    • 更新日時:2023/04/28 11:20
    • カテゴリー: ポイント
  • 会員登録がしたい

    ご家族等複数名で利用したい場合はこちら 会員登録時には以下件名の確認メールが届きます。 メール内のURLから会員登録を完了させてください。 ・メール件名:「【ふるさとチョイス】本登録の完了をお願いします」 登録が完了すると、ご登録のメールアドレス宛に下記件名のメールが届きます。 ・メール件名:「ふるさとチョイス会員登録完了」 届かない場合は... 詳細表示

  • パスワードを変更したい・パスワードが変更できない

    ログインできない条件について→こちら パスワード再設定用のメールが届かない場合→こちら ・ログイン中のパスワード変更方法 ・パスワードが変更できない ・「undefined」と出た場合 ※項目を選択するとページ上部に表示されます パスワードを忘れ、パスワードの再設定をする場合 以下の手順で再設定ができます。 仮パスワ... 詳細表示

  • クレジットカード情報を入力「次へ進む」を押しても先へ進めない、エラーが出る

    事前にマイページにクレジットカード情報を登録することで解消する場合もあります。 参考 ▼クレジットカード情報の登録について ▼reCAPTCHA(リキャプチャ)について知りたい 1.クレジットカード情報を入力後「次へ進む」を押しても先へ進めない場合 「クレジットカード情報に誤りがあります。お手数ですが、入力内容をご確認ください。」 と表示さ... 詳細表示

  • お礼の品が届かない・お礼の品に不備(不具合)があった

    ・ワンストップ申請書類が届かない場合はこちら ・寄付金受領証明書が届かない場合はこちら お礼の品や配送は各自治体で管理している為、弊社でご案内することができません。 参考 弊社 利用規約・動作環境 第6条(お礼の品) お礼の品が届かない 自治体・お礼の品の種類・申込数・決済方法等により配送目安が異なり、2週間~最大半年... 詳細表示

  • お礼の品や書類の詳細、送付元が寄付先と違うなど、各確認先について 

    自治体連絡先・書類送付先住所の確認方法 お礼の品や書類等の詳細、配送は自治体の管理になるため、直接ご連絡をお願いいたします。 自治体により掲載箇所が異なりますが、以下のいずれかに連絡先が記載されています。 ・申込完了メール下部 ・マイページ 寄付履歴(詳細ボタンにて表示されるページの下部) ・自治体ページ、自治体名下の文字(「お問い合わせ先」「申請書の郵送」など... 詳細表示

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