アプリでプッシュ通知をOFFにしているのに通知が来る

端末(スマートフォンやタブレット)側とアプリ側、両方で通知をオフにする必要があります。 手順(端末により設定画面が異なる場合があります) スマートフォンやタブレット側の設定方法 1.端末の「設定」画面より「すべてのアプリ」を選択 ※Android・・「アプリと通知」 ※iphone・・「通知」など機器により表示が異なります。 2.「ふるさとチョイス」を選択 3.... 詳細表示

会員登録がしたい

会員登録は確認で以下のメールが届き、そのメール内から会員登録を完了できます。 メール件名:「【ふるさとチョイス】本登録の完了をお願いします」 会員登録が完了すると、ご登録のメールアドレス宛に下記件名のメールが届きます。 メール件名:「ふるさとチョイス会員登録完了」 届かない場合はメールアドレスの相違や、登録が完了していない、メールが受信できて いない可能性があります。以... 詳細表示

会員登録内容を変更したい

※完了した寄付の申込内容を変更したい場合は下記ページをご確認ください。 ▼キャンセルしたい(支払方法・申込内容の変更) ※マイページの登録内容を変更しても、寄付先には情報が反映がされません。 未着のお礼の品や書類がある場合は、配送について連絡等が入る場合が ございます。寄付先の自治体まで変更の連絡をお願いいたします。 連絡先はこちらに記載がございます。 ... 詳細表示

会員情報変更確認メールから進んでも完了できない

会員情報変更確認メールから進んでも変更が完了しない場合は、以下の2つの可能性があります。 1.ログイン画面が表示された場合 変更手続きを行った端末(例:パソコン)と、URLを選択した端末(例:携帯電話)が異なる場合に起こります。 その場合には変更前のログインIDでログインすると、認証が完了します。 または、変更手続きを行った端末(例:パソコン)でURLを選択してくださ... 詳細表示

会員登録ができない、完了しない

メール中のURLが選択・移動できない場合 URL全体をコピーし、ブラウザのURL入力欄(検索窓でも可)に貼り付けてください。 コピー、貼り付けの際はURLの前後に空白が入らないようご注意ください。 ※スマートフォンなどでは、以下をお試しください 1.URLの上で長押しする 2.「コピー」が表示されるので選択する 3.貼り付けたい場所で長押し ... 詳細表示

再入荷お知らせメールとは

「品切れ中」のお礼の品を通知登録しておくと、再入荷時に登録メールアドレスにお知らせメールが配信されます。 登録方法 1.お礼の品詳細ページの「再入荷お知らせ」ボタンを選択 (お気に入り・クリップリストに登録済みの場合は、写真右横「再入荷お知らせ」を選択) 2.「再入荷のお知らせメールを受け取る」ボタンを選択 3.「再入荷お知らせメールの登録が完了しま... 詳細表示

ログインIDの統合、共有について

ログインIDを複数作ってしまったので統合したい 誤った操作を防ぐため、ふるさとチョイスではログインIDの統合機能はありません。 ご不便が生じるため、寄付履歴が分散しないよう1人1つのIDで管理してください。 寄付履歴確認が不要、寄付履歴の無いIDについては退会(削除)もお勧めします。 重複登録を残す場合、不要のログインIDを利用しないようご注意くださいませ。 寄付履歴は... 詳細表示

退会したい

「退会希望ID」にログインしてお手続きをお願いいたします。 別IDでログインしている場合は、ログアウトし、退会希望IDでログインしてください。 ・こちらより退会いただけます。 ※マイページ「会員情報」下部にある 「退会はこちらから」でもお手続きいただけます。 退会される際には、以下をご確認いただけますようお願いいたします。 ・過去の寄付履歴は確認できなく... 詳細表示

メールマガジン、ダイレクトメールを停止したい

※配信停止設定のタイミングにより、数件のメルマガが配信される可能性があります。 ※「サイト利用に関する重要なお知らせ」は配信停止の方へもメールをお送りしております。 メールマガジン配信停止方法 その1(おすすめ・ログイン不要) 1.受信メールの最下部「メールマガジンのサービス変更・解除はこちら」を選択 2.登録メールアドレスを入力→「解除」を選択 ... 詳細表示

お気に入りの登録、追加、削除方法

登録方法 お礼の品のお気に入り登録方法 各お礼の品に表示されている「お気に入り」のハートマークを選択すると登録できます。 自治体のお気に入り登録方法 各自治体のTOPページを表示し、画面上部の「(自治体を)お気に入り」のハートマークボタンを選択してください。 ※パソコンの画面と、スマートフォンの画面で文言が異なります お礼の品をお気に入... 詳細表示