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『 会員登録・ログイン関係について 』 内のよくある質問

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  • ログインできない

    複数の会員登録があり、別IDでログインをする場合はログアウトが必要です。 ログアウト後、ログイン画面よりログイン希望のIDとパスワードでログインしてください。 仮パスワード・ログイン認証コードのメールが届かずログインできない場合 メールがこないでご案内しております。 会員情報変更確認メールから進むとログイン画面が表示され、ログインできない場合 ... 詳細表示

  • 「寄付するリスト」に追加・削除ができない、追加した品が消えた

    寄付するリストに追加できない 以下に該当する場合は、「寄付するリスト」に追加できないようになっております。 1.寄付するリストに追加できるお礼の品の上限数に達している。 上限に達している場合は、以下をお試しください。 ・寄付するリストにあるお礼の品の申し込みを完了する ・寄付するリストにあるお礼の品を削除する ※削除方法については下記にてご案内しており... 詳細表示

    • No:1521
    • 公開日時:2019/09/26 17:32
    • 更新日時:2022/05/27 16:42
    • カテゴリー: 寄付申込  ,  会員登録
  • チョイス公式ポイントをお礼の品に交換したい

    発行したポイントをお礼の品に交換する操作方法です。 ポイント制についての詳細は ポイント制とは?をご覧ください。 ポイント制での一時所得課税については お礼の品は課税対象となるか? を ご参照いただけますようお願いいたします。 1マイページの「取得したポイント一覧」ページを開きます。 ここを押すと、マイページの「取得したポイント一覧」ページが開きます。 ... 詳細表示

    • No:981
    • 公開日時:2018/12/12 14:20
    • 更新日時:2022/04/09 11:17
    • カテゴリー: ポイント  ,  会員登録
  • 同一のメールアドレスで複数の会員登録はできるのか(メールアドレスの共有)

    同一のメールアドレスで複数の方の会員登録は可能ですが、不便な点もございます。 初回の会員登録ではログインIDはメールアドレスとなります。任意のID設定も可能です。 同じメールアドレスで新規登録する場合は、任意のID設定が必須となります。 別のログインIDを設定することで、同じメールアドレスで複数の会員登録が可能です。 登録手順(二人目以降) 1.会員登録ページに... 詳細表示

    • No:472
    • 公開日時:2020/08/19 23:00
    • 更新日時:2022/04/06 14:51
    • カテゴリー: 会員登録
  • 転居した場合の手続きについて

    転居された場合に必要となるお手続きは下記3点です。 1.マイページ登録住所のご変更 (1)「マイページ」→「アカウント設定」→「会員情報」を選択 (2)寄付申込者情報の右側「編集」を選択 (3)必要な情報を変更後「確認」を選択 (4)内容確認ページが表示されるので、確認の上「確定」ボタンを選択 2.寄付先自治体へのご連絡 お礼の品や各種書類の受け取り前の場合は、... 詳細表示

  • 姓が変わった場合に必要な手続きについて

    <寄付金受領証明書に関して> 旧姓でも受理されるケースが多いようですが、念のため新しい姓名での再発行をお勧めしております。 再発行の際は、寄付先の自治体にご連絡をお願いいたします。 <マイページの会員情報の変更に関して> 新しい姓名での申し込みが必要なので、マイぺージ で 登録内容変更 をお願いいたします。 <クレジットカードの名義... 詳細表示

  • 各SNSと連携したい。SNSのIDから会員登録をする方法を知りたい。

    ■ふるさとチョイスに会員登録済みの場合 マイページで連携後から、ログイン画面の「他サービスIDでログイン」各SNSボタンからログインできます。 ※各SNSアカウントが最新の状態(登録メールアドレス等)になっているかをご確認ください ふるさとチョイスのログインIDやパスワードをお忘れでも、連携したSNSアカウントでログインが可能です。 1.ログインし▼マ... 詳細表示

    • No:1130
    • 公開日時:2020/11/19 00:00
    • 更新日時:2022/06/14 09:30
    • カテゴリー: ログイン
  • お気に入りの登録、追加、削除方法

    登録方法 お礼の品のお気に入り登録方法 各お礼の品に表示されている「お気に入り」のハートマークを選択すると追加できます。 自治体のお気に入り登録方法 各自治体のTOPページを表示し、画面上部の「(自治体を)お気に入り」のハートマークボタンを選択してください。 ※パソコンの画面と、スマートフォンの画面で文言が異なります お礼の品をお気に入... 詳細表示

  • SNS連携に関するよくある質問 その2

    ・SNSアカウントの登録情報を変更したら、ふるさとチョイスの会員情報も変更されるのか SNSアカウントの登録情報を、変更や更新をしてもふるさとチョイスの登録情報には反映されません。 ・SNSのアカウントを持っていない場合はSNSアカウントからふるさとチョイスへログインできないのか SNSアカウントをお持ちでない場合、SNSからのログイン機能はご利用になれません。 ... 詳細表示

    • No:734
    • 公開日時:2018/06/19 19:20
    • 更新日時:2022/04/08 13:49
    • カテゴリー: ログイン  ,  会員登録
  • SNS連携に関するよくある質問 その1

    ・利用しているSNSでログインをするメリット、デメリットを知りたい メリットは以下でございます。 ・ふるさとチョイスへの新規会員登録の際、メールでの認証(LINE以外)をせずに登録できる ・ふるさとチョイスへのログインが簡単になる デメリットは特にございません。 ・ふるさとチョイスの情報がSNS側に漏洩するリスクはないか知りたい ふるさとチョイスの情報、寄付履... 詳細表示

    • No:733
    • 公開日時:2018/06/19 19:20
    • 更新日時:2022/04/08 13:54
    • カテゴリー: ログイン

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