>ふるさとチョイストップへ

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 3346
  • 公開日時 : 2021/08/24 12:00
  • 更新日時 : 2022/11/22 15:16

寄付者と別の住所にお礼の品や書類を送りたい

寄付者の住所とは別の所にお礼の品や書類を発送しても、制度上問題ありません。
受取人の名前が寄付者とは異なっていても、問題ございません。
なお、寄付申込は寄付者様の意志による内容のため、弊社でも変更修正できません。
特に別送など条件指定された場合は、正しい内容か最終画面の他、申込完了メールと寄付履歴を必ずご確認ください。
完了後、誤りがあった場合には速やかに寄付先自治体へご連絡ください。
 
以下の各項目を選択いただくと、該当箇所がページ上部に表示されます。
 
別送とは
寄付申込者とは別の住所へのお礼の品の配送受付をしている場合、
※別に送料がかかるということではございません。
詳細は　▼送料がかかることはあるのか　でご案内しております。
※対応可否については自治体・お礼の品により異なります。
※Amazon Alexaでのお申し込みは　こちら　をご確認ください。
自治体の連絡先記載箇所はこちらです。
配送日については　▼お礼の品の配送日を指定したい　でご案内しております。
 
お礼の品を別の住所へ送りたい
申込フォーム内での別送可表記は　お礼の品別送可　をご確認ください。
 
1.希望のお礼の品を選択し、詳細ページを選択する
2.容量や消費期限、発送期日などを確認後、問題がなければ「寄付へ進む」ボタンを選択し、リストに追加する
3.申し込みに進む場合は「この自治体の申し込みへ進む」ボタンを選択する
4.寄付の使い道を選び、「必要情報の入力へ進む」ボタンを選択する
5.寄付に必要な情報を入力する　
6.「お礼の品のお届け先の設定」で、お届け先を設定する
■お届け先が既に登録済みの方

「お届け先【必須】」の下の▼を選択で表示されたお届け先から選択する
 
■お届け先が未登録の方
1.「お届け先を追加」ボタンを選択する
2.「必須」項目を全て入力し、「確定」 ボタンを選択する
3.お届け先の登録が完了し、必須情報の入力画面が表示される
「お届け先【必須】」の下の▼を選択で、登録した別送先の名称を選択する
4.別送先の情報が表示される
5.別送指定の設定が完了する
6.「次へ進む」を選択し、寄付申込を完了させる
 
申込フォーム内での別送不可表記は　お礼の品別送不可　をご確認ください。
　
注意事項
※同一のお礼の品では複数の別送指定はできません。
　同一のお礼の品をご希望の場合は、送り先ごとのお申し込みをお願いいたします。
※送り主の表記について　
　配達伝票の送り主名の表示に関しては、各自治体により対応が異なります。　
　事業者の名前等で送られるケースも多くあります。
　詳細についてはお手数ですが、直接自治体へお問い合わせをお願いいたします。
　自治体の連絡先はこちらに記載がございます。　
※贈答用で「のし」や「包装」を希望の場合は、最後の補足説明を参照ください。
　お礼の品一覧から、配送先指定が可能なお礼の品をご選択ください。
※マイページの登録内容を変更しても、寄付先には変更情報は反映がされません。
　寄付先の自治体まで変更の連絡をお願いいたします。
　申込完了後、誤りがあった場合には速やかに寄付先自治体へご連絡ください。
 
別送指定をする際のお礼の品選択について
「配送先を指定可」「配送先を複数指定可」のお礼の品を選択してください。　
配送先を指定可・・・・・自治体毎にお届け先を指定可能　
配送先を複数指定可・・・お礼の品毎にお届け先を指定可能
 
カテゴリーの品一覧を開いている場合は、左側のメニューで2通りの操作可能です。
「お礼の品の条件」の「特徴」の「配送先を指定可」、または「配送先を複数指定可」を設定して絞り込むことができます。
 
該当箇所の画像はこちら（書類の別送 / お礼の品の別送）をご確認ください。
 
書類を別の住所に送りたい
書類の別送に対応しているかどうかは、自治体の設定により異なります。　
申込フォーム内「住民票の住所」下に「ふるさと納税関連書類は住民票の住所にお届けします」の右横に「>送付先を変更」がある場合、選択するとお届け先が選べます。
 
※画像が確認できない場合は　書類の別送可_01　をご選択ください
 
※画像が確認できない場合は　書類の別送可_02　をご選択ください
 
非対応の場合「ふるさと納税関連書類は住民票の住所にお届けします」のみ表示されます。
書類別送をご相談は自治体判断となります。自治体の連絡先記載箇所はこちらです。
 
※画像が確認できない場合は　書類の別送不可　をご選択ください
 
お届け先の追加、お届け先リストとは
会員登録をしている場合、マイページに事前にお届け先の登録ができます。
下記お届け先一覧に50件までです。お礼の品の申込フォームからも追加入力可能です。　
▼マイページ　お届け先一覧
 
■マイページからお届け先を登録する　　
1．ページメニューのお届け先一覧を選択する
2．右上の追加ボタンを選択する
3．「必須」項目を全て入力し、確定ボタンを選択する　
※お届け先名称は管理用ニックネームとして変更利用が可能です。（実家・兄宅など）　
4．お届け先の登録が完了し、必須情報の入力画面に戻る
「お届け先【必須】」の下の▼を選択で表示されたお届け先から選択する
5．別送先の情報が表示されたら届け先設定完了
 
お届け先に追加できない場合や削除ができない場合は、以下をご参照ください。
 
配送業者について
配送業者は自治体もしくは自治体が委託している事業者にて策定し契約しています。
お礼の品の配送業者については各自治体へお問い合わせください。
 
補足説明----------------------------------------------------------------------
※のしや包装をご希望の場合
対応しているお礼の品を、下記手順で絞り込みができます。
※画像を選択すると拡大されます

1.チョイスTOPページの検索窓を選択し、「検索」ボタンを選択
2.「検索結果一覧」ページ内の「絞り込み条件」を選択する
（パソコンの場合は「全ての条件を表示」を選択する）
3.「贈答」欄の「のし対応」「包装対応」にチェックを入れる
4.「絞り込み」を選択する
5.検索結果が表示される
---------------------------------------------------------------------------------
どちらに当てはまるか、選んでください

お問い合わせ

ご不明な点が解決されない場合は、下記よりお問い合わせください。
フォームからお問い合わせ

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

関連するよくある質問

注目のよくある質問一覧表示

TOPへ