よくある質問
同一のメールアドレスで複数の会員登録はできるのか（メールアドレスの共有）
同一のメールアドレスで複数の会員登録はできるのか（メールアドレスの共有）
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回答
同一のメールアドレスで複数の方の会員登録は可能ですが、不便な点もございます。
初回の会員登録ではログインIDはメールアドレスとなります。任意のID設定も可能です。
同じメールアドレスで新規登録する場合は、任意のID設定が必須となります。
別のログインIDを設定することで、同じメールアドレスで複数の会員登録が可能です。
代理で寄付申込される場合は▼家族のカードで決済や、代理で寄付申込していいのかをご参照ください。
2.任意のIDを入力する（半角英数字・半角記号）
「ログインID」に任意のIDを入れないと以下のエラーが表示されます。
「既にご指定のログインIDは使用されています。別のログインIDを指定してください。」
3.すべて入力し「仮登録メールを送る」を選択する
【メールをご確認ください】と表示され仮登録が完了する
4.登録メールアドレスへ以下件名のメールが届く
4.登録メールアドレスへ以下件名のメールが届く
「【ふるさとチョイス】本登録の完了をお願いします」
5.24時間以内にメール内のURLを選択し「本登録へ進む」ボタンを選択する
6.本登録が完了
※パスワードは同じものでも使用可ですが、推察されにくいものを設定ください。
※既存会員で使用しているログインIDは登録できません。他のログインIDを登録ください。
※パスワードは同じものでも使用可ですが、推察されにくいものを設定ください。
※既存会員で使用しているログインIDは登録できません。他のログインIDを登録ください。
寄付履歴ついて
・手動追加の方法は こちら をご確認ください。
・過去の履歴確認に必要なため、正しい履歴情報の誤った削除防止により削除ができません。
・過去の履歴確認に必要なため、正しい履歴情報の誤った削除防止により削除ができません。
ただし、下記手順にて累計寄付金額から除外することが可能です。
1.マイページ「寄付履歴」を選択
2.各お申し込み内容右側の「累計寄付金額へ合算」チェックを外す
※こちらの操作を行う場合にはメモ欄を使用し、寄付履歴移動の記録を残してください。
確認したい寄付履歴や不明点等は、以下ページの①の事項をわかる範囲でお知らせください。
同一メールアドレスでID発行時のご不便について
共有のPC等で、複数のログインIDを利用する場合は都度ログアウトしてください。
必ず、ご自身のIDにログインしているかマイページの「会員情報」でご確認ください。
なお、ニックネーム登録を活用いただくと、ログインIDの確認が簡単にできます。
・「会員情報」の「ニックネーム」を登録
ニックネームの表示箇所
・パソコン画面：トップページにあるマイページをポイント
※画像を選択すると拡大されます
※ここに画像がない場合はこちら
・スマートフォン画面：トップページにあるメニューを開く
※ふるさとチョイスアプリでは、ニックネームが表示されません
※画像を選択すると拡大されます
※ここに画像がない場合はこちら
SNS連携では、「メールアドレス1つ」に対して「ID1つにのみ」紐づけられます。
それぞれがSNSのIDを持っていても、それぞれのIDに連携することができません。
他のメールアドレスで会員登録後に、マイページから連携手続きを行うことができます。
キャリアのSNS連携する場合、そのキャリアメールアドレス以外でも連携が可能です。
連携の手順は▼各SNSと連携したい。SNSから会員登録をする方法を知りたいをご確認ください。
メールアドレスを変更する場合の手順は会員登録内容を変更したい をご確認ください。
その他、ログイン関連については、ログインできない をご参照ください。