よくある質問
チョイス公式ポイントの取得・追加方法、取得したポイントの確認方法
チョイス公式ポイントの取得・追加方法、取得したポイントの確認方法
回答
チョイス公式ポイントの取得方法（手順）
会員登録が必須です（会員登録はこちら）
1.ふるさとチョイスにログイン
2.ポイントを取得したい自治体のページを開く
3.「この自治体のポイントを取得」ボタンか「ポイント取得」タブを選択。
4.画面下部の「寄付金額を入力」欄に必要なポイント相当分の金額を入力。
5.「申込手続きへ進む」ボタンを選択し、決済手続きを完了する。
ポイント不足時の対応方法（3通り）
※支払った寄付金額に対して、寄付金受領証明書が発行されます。
※チョイスマイルを充当しての支払いはできません。
1.ポイントを追加で取得する。
上記手順でチョイス公式ポイントを追加で取得後、お礼の品と交換をする。
2.不足しているポイント分の支払いをする。
ポイントを追加取得せず、不足分の支払いをする方法です。
交換希望のお礼の品ページの「寄付またはポイント利用」から寄付するリストに進みます。
申込フォーム内で不足分についてのお支払い方法を選択し、お申し込みください。
※手続きができないケースについて
自治体の「ポイント付与ルール」に沿わない場合、以下の表示となります。
・寄付するリストに赤枠で「申込み不可」表示
「通常支払いの申し込みへ進む」ボタンも押せない場合は、1か3の方法でご対応ください。
3.上記1・2で対応できない場合は自治体へご相談ください。
上記以外でのポイントの消化方法については、各自治体管理、判断となります。
自治体の連絡先はこちら
ポイントの保有状況や有効期限の確認方法
マイページ「自治体ごとのポイント一覧」から確認ができます。
有効期限が過ぎると、ポイントからお礼の品への交換ができなくなります。