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『 キャンセル 』 内のよくある質問

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  • 申込後の変更やキャンセルについて

    入金済の場合、原則としてキャンセルはできません。 「寄付」という性質上、キャンセルを受け付けていない自治体もございます。 申込最終画面「確認事項」にキャンセル・申込内容変更ができない旨の記載があります。 「上記に同意する」のチェックを入れなければ申込完了しない仕様となっております。 ご理解いただけますようお願いいたします。 なお、お申し込み内容はそのまま自治体へ送ら... 詳細表示

    • No:2226
    • 公開日時:2020/03/31 00:00
    • 更新日時:2024/06/17 13:14
    • ウィザードよくある質問
  • 寄付履歴が見当たらない、寄付履歴を消したい

    寄付履歴が見当たらない 以下の可能性が考えられます。 1.ふるさとチョイスにログインしてない状態(未ログイン)で申し込んだ可能性 未ログインでの寄付はマイページ「寄付履歴」に反映ができません。 寄付の詳細は申込完了メールでご確認をお願いします。 2.複数の会員登録があり、他のご登録に寄付履歴がある可能性 下記ページで、登録の可能性のあるメールア... 詳細表示

    • No:243
    • 公開日時:2018/03/16 15:00
    • 更新日時:2024/05/27 12:52

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