入金済の場合、原則としてキャンセルはできません。
キャンセルできるかについては各自治体で判断し、対応が異なります。
各種決済サービスでポイント払いへの変更/ポイント払いの取消も自治体の判断が必要となります。
Amazonギフト券を使用したい/ギフト券の使用を止めたい場合も同様です。
弊社でご案内はできないため、キャンセルについては各自治体にご相談ください。
以下のお支払方法は寄付申込と同時に決済が完了するため、自治体へご相談ください。
クレジットカード
PayPal
・チョイス公式ポイントとお礼の品の交換申込をキャンセルした
上記のチョイス公式ポイントがマイページに戻るタイミングについては
(2)入金(決済)をされていない場合
支払いをせず決済有効時間を過ぎると、自動的にキャンセル扱いとなります。
自治体より支払いを促された場合は、キャンセルの旨お伝えください。
決済有効時間はお支払い方法ごとに異なります。
郵便振替・銀行振込(GMOあおぞらネット銀行を除く)の有効期限は自治体で異なります。
詳細は
こちらのFAQでご案内しております。
支払いをしなければ自動的にキャンセル扱いとなるため、連絡は不要です。
(3)申し込み内容・支払い方法を変更したい
まだ入金をしていない場合は、正しい内容で再度お申し込みをお願いします。
(支払いをせず決済有効時間を過ぎると、自動的にキャンセル扱いとなります)
入金済の場合は、お手数ですが寄付先の自治体へご相談ください。
お申し込みの情報は自治体にて管理しています。
--------------------------------------------------------------------------------------------