よくある質問
- No : 3468
- 公開日時 : 2022/06/01 10:00
- 更新日時 : 2023/09/20 10:56
会員登録内容を変更したい
3.該当箇所を編集し、「確認」ボタンに続き「確定」ボタンを選択
※ログインできない場合はこちら
姓名の名（ふりがな含む）がグレーアウトして変更できない場合
ふるさとチョイス公式ポイントの譲渡防止等のため、名が変更ができません。
なお、ポイント保有者名義の漢字・ふりがな登録に誤りがある場合に限り、弊社にて修正いたします。
なお、ポイント保有者名義の漢字・ふりがな登録に誤りがある場合に限り、弊社にて修正いたします。
以下ページ②の事項と、正しい表記の姓名を弊社までお知らせください。
登録メールアドレスの変更手順
1.マイページ「会員情報」を開く
2.「メールアドレス」の右側にある「編集」を選択
3．新しいメールアドレスを入力いただき「確認」を選択
4.「送信」を選択
5. 新しいメールアドレスへ確認メールが届く
6.メールに記載されたURLを選択
7.メールアドレスの変更完了
※ログインID変更は必須ではありませんが、変更希望の場合はログインID右側にある「編集」ボタンより同様の手順で変更できます。
※メールが届かない場合はこちら
確認メール内のURLを押しても変更完了できない場合
▼会員情報変更確認メールから進んでも完了できないをご参照ください。
ニックネームとは（登録は必須ではありません）
・マイページやお気に入り、クリップリストで寄付者様の仮名として表示されます。
・また、お礼の品の感想を投稿した際、投稿者名として表示されます。
・ニックネームが以下の箇所に表示され、どなたのIDでログインしているか分かりやすくなります。
パソコン画面：トップページにあるマイページをポイント
※画像を選択すると拡大されます
※ここに画像がない場合はこちら
スマートフォン画面：トップページにあるメニューを開く
※ふるさとチョイスアプリでは、ニックネームが表示されません
※画像を選択すると拡大されます
※ここに画像がない場合はこちら
＜登録手順＞
1.マイページ「会員情報」を開く
2.「寄付申込者情報」横の「編集」ボタンを選択
3.ニックネームを新たにご入力いただき、「確認」ボタンを選択
4.「確定」ボタンを選択
入力が正常にできない等の場合
ご利用端末の一時的な不具合の可能性がございます。
キャッシュのクリアや、端末やブラウザの再起動をお試しください。