申込には期限がありますか？

またいだ場合は今年の寄付となりません。 ・申込内容を誤った場合、修正等が年内対応できず年明けになる可能性があります。 ※自治体の運用によって年内の寄付として扱えない場合がございます。 ■期間限定の品、お礼の品ごとの申込期限 期間限定などお礼の品の申込期限は、各お礼の品の詳細ページに記載がございます。 ・お礼の品の詳細ページ「お申し込みについて」の枠内 詳細表示

お礼の品の感想投稿に関して

※「寄付履歴」ページの「感想を投稿する」からも投稿が可能です。 ※投稿者名は、マイページにご登録のニックネームが表示されます。 本名をニックネームにされている方はご注意ください。 ニックネームは下記ページにて変更できます。 ▼マイページ 会員情報 ※自治体/ふるさとチョイスへの連絡、質問を記入しても対応/確認ができません。 ※お礼の品の不備や配送状況の確認等は 詳細表示

ワンストップ特例制度に関して

に申し込まれた場合、代理自治体が5自治体にカウントされます。 条件3 申し込みの都度自治体へ申請書を郵送していること 同一自治体への複数回寄付であっても、都度申請書や添付書類を提出が基本必要です。 しかし、柔軟に対応可能な自治体もあるため、直接自治体へご確認をお勧めします。 確定申告への切り替えについては、最下部のボタンでご案内しております。 (自治体へ申請後でも、確定 詳細表示

クレジットカード情報の登録について

ファスト寄付に関して ファスト寄付に関しては、別途利用の設定が必要です。 下記ページをご参照ください。 ▼ファスト寄付の設定方法 ▼ファスト寄付とは 支払い名義について 原則、寄付者ご本人名義のクレジットカード、引き落とし口座で決済する必要があります。 また、原則、寄付申込後のキャンセルはできません。 本人名義・本... 詳細表示

寄付履歴の確認方法・印刷方法・CSV保存方法・決済の確認方法・支払い期限が切れた（過ぎた）について

決済ができているかの確認方法 ※郵便振替等によるオンライン以外の決済の場合は、決済完了メールは 自動送信されません。入金確認後、自治体が手動操作することで寄付履歴に 決済完了日が反映されますが、メールを送信をするかどうかは自治体に より異なります。 クレジットカード決済等オンライン上での決済の場合、 決済が完了しているかの確認方法には以下の方... 詳細表示

チョイス公式ポイントの取得・追加方法、取得したポイントの確認方法

の併用は寄付はできません。 自治体の「ポイント付与ルール」に沿わない場合、以下の表示となります。 ・寄付カートに赤枠で「申込み不可」表示 「通常支払いの申し込みへ進む」ボタンも押せない場合は、1か3の方法でご対応ください。 3.上記1・2で対応できない場合は自治体へご相談ください。 上記以外でのポイントの消化方法については、各自治体管理、判断となり 詳細表示

d払い（dアカウント）について・d払いアプリからの寄付について

×d払い ふるさとチョイス会員登録は必須ではありませんが、自治体により非会員寄付に対応できません。 参考▼会員登録しないで申し込みたい 「d払いログイン後」のエラーについて d払いができない場合、エラー情報を弊社では持ち合わせておりません。 クレジットカード会社もしくは、下記お問い合わせ先へご確認ください。 【d払いお問い合わせ先】 ドコモの携帯 詳細表示

代理寄付（災害支援）とは

被災地の自治体職員は、市民の安否確認や避難所の整備などの活動対応に追われています。 そのため、ふるさと納税に関わる受付といった事務業務が難しい状況にあります。 被災自治体が直接受付の場合、受領証明書発行が数ヶ月後の場合もあります。 代理寄付受付は、被災していない自治体が、被災自治体に代わり寄付金を受け付けます。 災害支援は代理寄付でもふるさと納税の対象となります 詳細表示

カード会社へのログイン、情報入力を求められた

アドレスとなります。 設定や操作等がご不明な場合は、ご利用のカード会社へお問い合わせください。 弊社では情報を持ち合わせておらず、ご案内ができません。 情報入力画面が表示され決済ができない場合は、以下いずれかのご対応をお願いいたします。 ・ご利用カード会社へ確認する ・ご利用カードやお支払い方法を変更する 主なクレジットカード会社の3Dセキュアご案内ページ 詳細表示

チョイスマイルの獲得方法、付与条件について

自治体のチョイス公式ポイントを併用した寄付の場合、ポイント利用分はマイル付与されませんです。 ※ポイント取得(ファスト寄付非対応)の寄付申込へはチョイスマイル付与されます。 ・マイルを充当(決済利用)して寄付した場合、マイル充当分はマイル付与されません。 ・Yahoo!ショッピング経由の寄付、感想投稿にはマイル付与されません ・弊社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、マイルの再付与 詳細表示