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『 その他 』 内のよくある質問

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  • お礼の品の感想を投稿したが掲載されない理由を知りたい

    お礼の品の感想が掲載されない理由は以下のケースがございます。 ・お礼の品の感想の弊社での審査中である場合 ・該当のお礼の品が現在掲載されていない場合 ・弊社が設定する投稿基準に反する場合  https://www.furusato-tax.jp/agreement/terms  第12条(禁止事項)  (11) 以下のいずれかに該当する感想投稿を投稿する行為  ①~⑮ 詳細表示

    • No:933
    • 公開日時:2018/11/05 12:21
    • カテゴリー: その他
  • タブレットでパソコン画面を表示させたい

    タブレット、スマートフォンでパソコン画面を表示する場合、お使いの機器で 表示されることが出来る場合は、「PC表示に切り替える」ボタンが表示されます。 ご利用いただける機器は以下の通りです ・画面解像度が835ピクセル以上の機器 ・画面解像度が600ピクセル以上835ピクセル未満の機器の場合、画面下部に  ある「PC表示に切り替える」ボタンが表示される機器  (... 詳細表示

  • Amazon Alexaでの申込方法を知りたい

    ご利用には以下の準備、設定が必要です 【ご準備いただく事】 ①Alexa搭載デバイスをご準備いただくこと ②AmazonAlexaをインストール、設定していただくこと ③Amazon Payをご利用いただける状態としていただくこと ④上記の①と②を連携させていただくこと ⑤AmazonAlexaのスキルで「ふるさとチョイス」を有効にしていただく事 ... 詳細表示

    • No:992
    • 公開日時:2018/12/14 14:04
    • 更新日時:2018/12/14 14:09
    • カテゴリー: その他
  • ふるさとチョイスの「ページは開くが文章がまったくない」「申し込みページが開けない」「ページが読むのが困難なくらい崩れて表示される」

    こちらの現象につきましては、Google Chromeで、アドオン【Norton Security Toolbar】を 使用されている場合に発生します。 対応策:表示されているツールバーの左から2番目に 上向きの矢印がありますが、こちらでツールバーを 隠していただくことで表示が直ります。 隠しても機能上の影響はないとNorton社から回答を頂いております。 詳細表示

  • お礼の品がフォームで選択できない

    お礼の品の数に限りがあり、在庫数がなくなり品切れになった場合、申し込みの選択肢から お礼の品が消える場合があります。 お礼の品の在庫数は各自治体により管理されており、品切れの品であっても、表示上、 品切れがついていない場合もございます。 お礼の品の再開時期については、各自治体の判断のため、お急ぎの場合等はお手数ですが 直接お問い合わせいただけますようお願いいたします。 ... 詳細表示

  • 「この自治体に寄附を申込む」ボタンが表示されない

    「この自治体に寄附を申込む」ボタンは、ふるさとチョイスから直接お申し込みを していただける自治体のみが表示されます。 ボタンが出ていない自治体については、ページの一番したにある「基本情報」に該当の URLが掲載されておりますので、そこから自治体のホームページ等に遷移して 申込を行ってください。 詳細表示

  • メールが文字化けしている。

    文字化けの件ですが、一部のメールソフトにて発生する可能性がございます。 お送りしているメールでは、UTF-8という文字コードを使っていますので、 お使いのメールソフトで文字コードを 「UTF-8」に変更して頂くと正常に表示されます。 以下が、outlook2010での文字コード変更方法になります。 https://goo.gl/G6r6Xj 詳細表示

  • 確定ボタンを押しても何も変わらない。

    お使いのブラウザでポップアップブロックが働いているか、何らかの原因でブラウザの 調子が悪い可能性があります。 お手数ですが以下をお試しいただけるでしょうか。 ・一度ブラウザを終了し、再度ブラウザを起動する ・別なブラウザをお試しいただく。 以下のブラウザーでも稼働確認しております。  Firefox  Google Chrome  IE パソコンにインストールされていれば、そち... 詳細表示

  • ふるさとチョイスのサイトで特定のページが表示されない場合の解決方法を知りたい

    お使いのブラウザが「インターネットエクスプローラー」であれば、以下の手順で 設定を見直してください。 ・右上の歯車のツールメニューから、「インターネットオプション」を選んでください ・出てきたウィンドの、 「詳細設定」タブをクリックしセキュリティ項目内の以下項目に  チェックを入れてください。「TLS1.2の使用」 ・「適用」ボタンをクリックし、「OK」ボタンをクリックしてくだ... 詳細表示

  • マネーフォワードとふるさとチョイスの連携方法を知りたい

    「ふるさとチョイス」から「マネーフォワード ME」への連携は出来ませんが、「マネーフォワード ME」アプリからご自身でふるさとチョイスへ連携することは可能です。詳細は以下をご覧いただけますようお願いいたします。 ▼「マネーフォワード ME」での「ふるさとチョイス」連携方法 https://moneyforward.com/download/lp/furusatochoic... 詳細表示

    • No:1054
    • 公開日時:2019/02/06 09:56
    • カテゴリー: その他

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